新光三越業績首破800億創新高 總座吳昕陽：臺中開新店就要做區域第一
▲新光三越總經理吳昕陽宣佈去年業績達到807億元，創下歷年新高。（圖／新光三越提供）
全臺最大連鎖百貨新光三越，去年總業績首度突破800億大關，達到807億元規模，2018年3月與6月，新光三越分別結束旗下新竹店與南西二館，卻在2019年達到業績新高，總經理吳昕陽表示，明年將挑戰817億元營收，成長1.2％，針對之前說要在臺中再開新店，他表示目前審慎評估，要做就要做「該區域第一」。
吳昕陽去年6月接下新光三越總經理，坦言經營方針不變，一步一腳印審慎評估。但推出新想法、新服務腳步沒停過，新光三越是首間針對APP提供客戶互動服務的百貨，吳昕陽表示：「預計今年也至少會有30個服務在APP上線，且針對資訊安全也佈局了2年多，我們一直默默在做。」
臺北南西店店長李婌娟表示，南西店空間有限，針對新光三越APP的餐廳訂候位服務，南西店也與商圈合作，推出不在館內的21間餐飲，也能透過新光三越APP來訂位，不但可以服務更多會員，更可以串連商圈內容，不僅只限定在新光三越館內。
面對2020年，吳昕陽表示樂觀，他指出總統大選已經結束，民衆的心情也較明朗且更加穩定，加上經濟景氣沒有什麼負面因素，覺得今年的狀況會更好。
針對2017年中推出的電商平臺「beauty stage」，吳昕陽也表示3月將在臺中開設首間「實體店」，有點類似Select Shop的概念，主要是針對年紀25歲至35歲的年輕族羣，他們在逛街購物時喜歡自己組合搭配，獨立試妝，用非以往百貨櫃姐行銷的概念，並結合AR技術，開啓另一種百貨購物的新模式。
而去年表示臺中將再開一間新百貨，吳昕陽則說「今年還不會開」，開新店需要大量評估，且區域也要考量，目前有2區域正在考慮，但他也表示：「要做就要做該區域第一。」