新加坡電商ShopBack 在臺成立全球最大研發中心
▲購物現金回饋網ShopBack於2014年創立於新加坡，目前服務據點涵蓋馬來西亞、菲律賓、印尼、泰國、澳洲、臺灣等地，而去年募得最新一輪資金後，今（6/20）宣佈在臺灣成立全球最大研發中心。（圖／業者提供）
看好臺灣資通訊人才經驗豐富、電商發展成熟，現金回饋網ShopBack宣佈，在臺灣成立首個海外、也是最大的研發中心，預計3年內將投入上億資金，加深在臺投資。除開出優渥薪資與福利，吸引優秀資深工程師加入團隊外，臺灣研發中心會着重於開發新產品與功能，將隨着拓展市場的腳步，統整區域電商交易相關數據，目標成爲大東南亞區數據分析的重要樞紐。
ShopBack臺灣總經理隆章琪表示，2014年成立於新加坡的ShopBack，是亞洲成長最快速的現金回饋平臺，不到4年已進軍馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓與臺灣，更在今年正式於澳洲上線，充分顯示對市場的強烈企圖心。目前平均每3秒鐘完成一筆訂單，亞太區已累積500萬用戶與超過1,300家合作伙伴，爲合作電商業者創造年銷售額突破新臺幣120億。
爲持續推出新功能與產品，併成爲電商夥伴的數據後盾，ShopBack去年募得最新一輪資金後，選中臺灣成立研發中心，期望在今年招募30名資深工程師，與新加坡、越南的研發團隊各司其職。臺灣研發中心會將主力放在開發新功能，以及未來數據統整與分析上，將統一管理跨國客戶數據，成爲大東南亞各電商的趨勢顧問，讓臺灣在大東南亞區電商蓬勃發展之際，成爲不可或缺的要角。
ShopBack表示，臺灣研發中心主軸將圍繞在「跨境」、「適地」以及「便利性」3大重點發揮，產品開發除了需要適用於所有市場需求外，也必須因應不同國家的使用習慣做調整，提供更多方便的消費情境選擇及網路服務。
隆章琪強調，臺灣ShopBack從最初的5人開始，不到一年多，已經擴充爲超過20人團隊，其中不乏許多擁有即戰力的臺灣一線電商資深人才，能在短時間內瞭解臺灣電商激烈競爭環境，迅速成長。目前臺灣已與超過170家電商合作，像是yahoo！奇摩購物中心、樂天市場、生活市集、選品電商citiesocial、藝人隋棠自創的SUITANGTANG等，也包括淘寶、Amazon JP、iHerb、Asos等跨境電商，雖然臺灣並非是成長最快速的市場，但消費者熟知電商消費模式，對於「現金回饋」的返利模式接受度高，已爲合作伙伴創造上億營業額。
其中，又以旅遊類平臺最受臺灣消費者青睞，臺灣民衆熱愛旅遊，更懂得精打細算省旅費，從訂房網站、航空公司、旅行社、wifi機租借等，ShopBack幾乎涵蓋所有旅遊相關網站，包括Agoda、Expedia、booking.com、Kkday、東南旅遊等，一趟旅程下來，回饋現金動輒上千元，讓消費者有感，黏着度也更高。未來也會以主題性的方式，發展合作平臺，像是跨國時尚、親子類別、3C、電玩手遊等，增加跨類別電商行銷曝光。