新增3產品下單 渣打myRM服務再升級
渣打銀行宣佈myRM數位隨行理專服務再升級,左起爲財富管理處處長Samrat Khosla、消金業總處負責人林素真、消金全球事業行政總裁徐仲薇、高資產客羣暨分行通路管理事業處處長王開平。(渣打提供)
渣打銀行投資數位創新不停歇,甫推出外商銀行首創的myRM數位隨行理專後,功能不斷再加強,即日起新增海外債券、外國股票及ETF指數股票型基金3種產品下單服務,讓財富管理一手掌握,投資先機絕不錯過。
爲展現對臺灣市場的重視,渣打銀行消費金融、私人理財暨中小企業銀行全球事業行政總裁徐仲薇更親自來臺,見證這個重要的里程碑。徐仲薇表示,臺灣是渣打銀行全球財富管理的前三大市場之一,再加上臺灣客戶對銀行的產品與服務抱持很高的期待,因此集團的許多數位金融服務創新都是從臺灣啓動,再推行到各個重點市場。
myRM數位隨行理專自推出以來,便受到客戶的喜愛,透過行動裝置,不僅可以直接與理財專員進行語音或文字「線上互動交談」,隨時也可透過理財專員申購基金、或辦理定存。
爲了進一步落實「便捷數位理財」的承諾,myRM還針對各項金融服務與交易過程中導入理財專員以及投資專家團隊的協助,在數位金融服務中添加與真人互動的親切感,並即時提供諮詢與建議,協助客戶找到合適的投資標的與條件。
最受歡迎的「一指交易下單」服務在現有的基金與定存交易外,即日起,更新增海外債券、外國股票及ETF指數股票型基金3種產品下單服務。客戶與專屬理財專員討論並確認交易內容後,客戶會收到myRM的推播訊息,同意交易指示文件並完成OTP交易驗證,簡單4步驟即可完成下單,做到零距離諮詢、便利投資的財富管理體驗。
渣打集團針對全球財富管理客戶的意見調查顯示,包含臺灣在內,渣打銀行亦被客戶評選爲同業最佳的金融機構,多項海內外的媒體與客戶評選,也囊括多項大獎,在財富管理客戶數與管理資產規模雙雙成長之外,也善用科技與大數據,專注聆聽客戶的需求。