宣城廣德：高效辦成生育待遇享受一件事 爲民服務有“三度”

本文轉自：人民網-安徽頻道

今年以來，廣德市醫保局始終把“高效辦成一件事”作爲惠民工作目標，積極推行醫保服務“有廣度、有速度、有溫度”，堅持爲參保羣衆提供更加便捷、更加優質、更加惠民的醫保服務。

政策宣傳“有廣度”。廣德市醫保局常態化多渠道進行醫保政策宣傳，注重聽取羣衆心聲，切實迴應羣衆需求，圍繞生育醫保待遇享受等熱門問題解答羣衆關切，下沉基層送政策到羣衆身邊。及時跟進羣衆訴求，改進服務流程，爲醫保服務工作提質增效。

辦理實效“有速度”。全市生育待遇報銷流程優化後，結算時限大幅縮短，由以往的每月結算一次、支付時間需20個工作日壓縮至7個工作日以內完成撥付。同時，積極推進線下生育待遇申報“同城通辦”，打破時間及地域限制。宣城市內參保人員可就近在廣德市醫保窗口提交材料，受理後及時轉遞至參保地經辦機構審覈辦理，讓參保羣衆少跑腿。

減少流程“有溫度”。開通生育津貼“免申即享”業務，參保職工在宣城市內定點醫療機構完成生育醫療費用結算後，由醫療機構負責推送生育結算信息，經辦人員進行登記審覈支付，無需羣衆來回跑。推行線下生育醫保服務的一窗口辦理、生育事項一體化查詢，生育待遇一單制結算，簡化了線下辦理流程，減少了窗口辦理等待時間，真正實現醫保服務多元化、全面化。（劉清）