亞洲製造業19%爲數位冠軍　資誠：AI科技爲臺灣新契機

▲不少亞洲企業已引進智慧製造設備，圖爲工研院機械手臂。（圖／記者林昱均攝）記者林昱均／臺北報導資誠聯合會計師事務所發佈最新《2018全球工業4.0調查報告》，調查指出，32%的亞洲公司計劃在未來5年建立成熟的數位生態系統，且19%的亞洲製造業已達到數位冠軍，且比例居世界之冠，比美洲的11%、歐洲與中東等地的5%還要高。資誠表示，若從節省成本而言，數位冠軍在未來5年約可節省16%的成本，而數位新手僅能節省10%成本，這也是臺灣企業的重要契機。

資誠聯合會計師事務所彙集全球26國共1,155位製造業高階主管對於工業4.0及數位營運的觀點，撰寫出《2018全球工業4.0調查報告》。根據調查，亞洲製造業正在擁抱營運的數位化和端到端整合，導入數位化產品及服務，32%的亞洲公司計劃在未來5年建立成熟的數位生態系統，而美洲爲24%，歐洲、中東及非洲爲15%。

而亞洲製造業也正在引領數位化，19%的亞洲製造業已達到數位冠軍的標準，但美洲製造業僅有11%，歐洲、中東及非洲製造業僅有5%。在數位冠軍中，汽車業（20%）和電子業（14%）佔比最高；消費性產品（6%）、工業製造業（6%）和加工業（6%）則大幅落後。

全球製造業正在大規模地將新科技應用在營運，但人工智慧（AI）纔剛起步。目前全球已有10%的製造業爲數位冠軍，但3分之2的製造業爲數位跟隨者和數位新手，尚未開始或剛開始數位化，資誠認爲這是臺灣企業的重要契機。

資誠創新整合股份有限公司董事長劉鏡清表示，工業4.0正在快速翻轉製造業，只有少數公司能夠從這場營運革命中獲得真正的競爭優勢。劉鏡清也分析，亞洲製造業的專業經理人對數位技術持開放觀念，再加上缺工及工資和生產成本上揚，驅動亞洲製造業比其他國家制造業更快速將其關鍵營運流程數位化。

劉鏡清認爲，亞洲製造業遠遠超越了西方製造業，因爲在工廠自動化、勞動力甚至組織IT系統都具有強大的數位營運優勢，因此沒有許多複雜的系統和設施需要升級、整合或棄置。此外，亞洲製造業似乎更願意嘗試新的商業模式，並開發創新產品和服務。

調查也指出，超過90%的數位冠軍已規畫新科技，例如物聯網（97%）和進階機器人（90%）。3分之1的數位冠軍在許多主要功能都應用人工智慧（AI），主要用於手動和認知工作的自動化。研究發現，人工智慧仍處於發展階段的開端，大多數公司都非常欣賞AI的巨大潛力。▼資誠創新整合股份有限公司董事長劉鏡清。（圖／記者林昱均攝）