野火受災戶索賠 這個小動作超重要！律師給6大建議

美西洛杉磯野火災情慘重。圖爲高級住宅區馬利布一棟燒到只剩樑柱的住宅。（美聯社）

美國西岸大城洛杉磯7日爆發野火災情，延燒至週三（15日）已逾1星期，至少25人死亡，燒燬1萬2300棟建物與4萬畝土地。消防隊持續打火，新一輪強風週三（15日）襲擊洛杉磯，警報持續至少12小時。好消息是週四之後陣風數量將明顯減少，對於救災、清理、重建都是有利因素。律師與曾是野火災民的「過來人」都建議，受災後第一件事情就是致電保險公司。律師強調，「妥善保留所有收據」非常重要。

美國國家廣播公司（NBC）15日報導，洛杉磯郡與鄰近的文杜拉郡（Ventura County）有許多居民因這次歷史級野火成爲受災戶，屋主驚魂甫定之後須振作精神儘速處理保險事宜。律師柯恩（Michael Cohen）受訪表示，對於失去家園人們而言，此時必須盤點整理，他建議「從現在開始，把所有收據都收妥留存」，牙刷等日用品都包括在內。

爲了協助災民在這段難熬的時候找到開始行動的方向，柯恩提供了6項基本建議：一、儘速聯繫保險公司提出索賠。二、整理並記錄所有購物開銷與花費。三、保留所有開銷收續。四、使用一本筆記本集中詳細記錄。五、請保險公司立即預付額外生活費。如果住家全毀，申請預付賠償額度爲4個月；如果住家位於限制出入區，要提前至少2星期申請。六、要求保險公司支付房屋財產上限金額的30%，房屋全毀的屋主有資格獲得這項賠付，但房屋毀損時必須已配備傢俱。

柯恩指出，若屋主選擇不重建而要遷居他處，保險公司也要負擔費用：「法律規定，就算你不在同一地點重建或購買房屋，保險公司也必須提供額外的支付金額。」

2018年洛杉磯附近的「伍爾西野火」（Woolsey Fire）受災戶布洛許夫婦（Rami and Diane Brosh）回憶，當時住家全毀，夫妻倆第一個動作就是打電話給保險公司，如今想來堪稱明智之舉，「先通報先處理，他們幾天之內就來了」。布洛許夫婦還聘請一名公家單位的理賠員指導保險申請流程：「我們當時根本不明白自己的保單內容、保險範圍爲何，理賠員幫我們仔細檢視。他一直陪着我們。」

布洛許夫婦說，儘管此時此刻一切看起來非常可怕糟糕，但「隧道盡頭總有一線光明」：「如今我們回到家了，美麗的家。」