業者不再鋌而走險 產險被處分件數 創新低

產險公會自律委員會在2024年只有三件遭自律委員會處分，創下有史以來最低處分件數，甚至無一件因被檢舉惡性殺價競爭受罰。圖／freepik

近五年被產險公會處分件數

據產險公會資料顯示，產險公會自律委員會在2024年只有三件遭自律委員會處分，創下有史以來最低處分件數，甚至無一件因被檢舉惡性殺價競爭受罰。

產險公會自律委員會在2024年處分案只有三件，第一件是一家產險公司承保某縣消防局汽車保險業務，未依規定計算保費，主要是在乘客險保費計算雖與「汽車第三人責任保險乘客體傷責任附加條款」第三條規定不符，產險公會自律委員會認爲，即使如此，該案並無擾亂市場之虞，只給予書面糾正處分。

另一件是某產物被檢舉於特定網站網頁文章發佈各家公司班機延誤保險比較內容，違反保險業招攬廣告自律規範第四條第一項第二款不得與其他金融商品作比較性廣告之規定情事。因此，被產險公會自律委員會處以新臺幣5萬元罰款。最後一件是未能確保維護客戶的個資，違反「保險業經營行動服務自律規範」第九條第三款部份規範之情事，被處於書面糾正。

據保發中心統計顯示，住宅加商業火險簽單保費2020年到2023年分別是291億元、303億元、335億元及406億元，這四年賠款金額爲48億元、75億元、95及134億元，不難看出，近四年火險保費雖逐年成長，但理賠金額年增幅卻遠超過保險。

若觀察2013年到2016年簽單保費，火險保費時升時降，分別是219億元、227億元、218億元、230億元。產險業者說明，這就是商業火險最競爭的時期，火險保費不時會出現下降的情況，當時業者爲爭業績，殺價競爭頻傳，公司和業務員都在賭，只要不會出險，產險公司和業務員都賺到了。

但由於近二年商業火險巨災頻傳，損率大升，加上不少產險防疫險出現空前理賠之後，產險已不再鋌而走險。