宜家啓動召回253件移動電源:去年底以來發生3起過熱或熔化事件
因爲存在熔化或自限性自燃的潛在隱患,宜家啓動召回253件移動電源。
據上海市市場監督管理局官網消息,近日,宜家(中國)投資有限公司公告稱,決定在2024年7月17日至10月16日期間,對2023年3月至5月生產的253件宜家IKEA品牌VARMFRONT旺芙榮移動電源實施全面召回行動。
宜家稱,上述產品一旦過熱,存在引發熔化甚至自限性自燃的嚴重安全隱患,對消費者的人身及財產安全構成潛在威脅。宜家要求所有持有相關批次產品的消費者立即停止使用,並承諾爲消費者提供全額退貨或換貨服務,以確保每一位消費者的權益得到妥善保護。
據中國證券報報道,宜家相關負責人表示,宜家此次召回行動是一次全球範圍內的召回行動。2023年年底,宜家在全球範圍內陸續收到了3個與旺芙榮移動電源相關的事件報告,有客戶反饋存在過熱或者熔化的現象。但是不存在發生消費者因使用相關產品而受傷或財產受損的情況。對此,公司非常重視,立即針對此開展了內部調查,並邀請了外部專家一起進行研判。此前,宜家在所有官方渠道對可能存在問題的批次的產品進行了預防性的停售。近期,公司作出了召回的決定。
澎湃新聞記者注意到,目前,宜家官網在售兩款VARMFRONT旺芙榮移動電源。其中,售價爲99.99元的10400mAh大容量版本配備雙USB-A接口及一個USB-C接口,支持總輸出功率高達18W,滿足用戶多種充電需求;59.99元的5200mAh便攜版本同樣配備USB-A及USB-C接口,總輸出功率爲12W。