逸祥數位轉型 導入叡揚Vital CRM

逸祥國際總經理林倬立表示，數位轉型的過程希望從人的角度協助每個人在工作上發揮更好的價值。圖／叡揚提供

專營紡織品進出口貿易，曾多次獲選我國前500大服務業的逸祥國際股份有限公司，爲了提供良好及完整的服務，逸祥國際秉持着品質、服務、創新，踏實之經營理念，透過叡揚Vital Payroll薪資管理創造公司薪管效率提升80％，並讓主管調閱薪資數據時間大幅降低90％。更透過導入Vital CRM客戶關係管理與Insight數據分析模組，協助客戶面對全球競爭快速數位轉型，對內對外創造更高的價值。

該公司總經理林倬立表示，逸祥相當重視每個員工可以創造的價值。若發現有一名員工一個月有三天或更長的時間一直只能處理同一件事，不但工作超載甚至沒有人可以分擔，這就是企業需要深入檢討的時候。逸祥數位轉型希望從人的角度協助在工作流程發揮更好的價值。

總經理林倬立指出，企業要長遠發展「Know from How to How」的流程需要整理優化，現在每家公司的效率與流程都愈來愈好，只是把SOP做好不一定能脫穎而出，業務需要在SOP這個建立的基礎上，透過對客戶需求的高度掌握，創造出難以取代的業務力。