影／隔離環境曝光！英情侶喊「像監獄」：髒、沒熱水 250元含3餐+專人處理垃圾
一對日前在臺隔離的英國情侶抱怨臺灣檢疫所條件差，沒有熱水、食物品質差，就像住在監獄一樣。對此，兩人所居住的檢疫所畫面也隨之曝光，原來兩人住的是花蓮縣府的前員工宿舍，周圍還能看見綿延的山峰，地點看起來相當清幽。
28歲的英國籍女子道森（Natalie Dawson）和澳洲籍伴侶皮斯利（Rohan Pixley）3月初準備前往澳洲，途中選擇在臺灣短暫停留，但隨着新冠肺炎疫情爆發，兩人決定取消澳洲的行程，而臺灣政府也告知他們，必須要進行14天的居家疫檢。
不過，道森的母親韋佛（Jill Weaver）向BBC表示，道森原本向衛生單位表示，願意在原本居住的飯店內進行隔離，但過沒多久，就被救護車帶往「未知地點」隔離。韋佛說，隔離的地方就像監獄一樣，「他們被鎖在裡面，出不去」、「有人一天幫他們送三次食物，但品質很差，份量也很少」、「房間很髒，他沒有熱水也沒辦法洗衣服。」
對此，莊人祥說明，這兩人是14日入境臺灣，由於從歐洲入境需居家檢疫，原本規劃安排至民宿住14天，但對方自述沒有錢，纔在15日安置到某處（地方政府檢疫所），每天吃加住收250元。至於熱水問題，已經在入住當天凌晨2點修復。莊人祥也說，「如果英國人突然想起來有錢的話，也可以安排好一點的地方」。
此外，根據稍早曝光的環境可見，該隔離環境乍看之下就像一般的員工宿舍，且每天僅收250元的餐費，還有專人送三餐、處理垃圾。對此，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中記者會中表示，經查證，確實有這樣的人在，但臺灣絕對沒有虧待他們，如果他們有需要的話，可以請英國代表處詢問，會給予適當協助。
對此，花蓮衛生局也迴應，「3月18號下午接獲花蓮業者（旅店）通知有兩位外籍人士想請我們去確認是不是可以讓他們住，經過了解他們是屬於居家檢疫的對象 ，也請外事科告訴他們要居家檢疫十四天， 因爲業者只收現金、兩位外籍人士表示沒有現金，我們就問需不需要協助安置， 經過安置以後衛生局提供了居家關懷包裡面內含高達25項產品，例如體溫計、乾洗手、口罩、洗髮精、個人灌洗用品、女性的生理用品、罐頭、泡麪、杯子、碗等等，而防疫手機本身就有上網的功能，可以分享到個人的手機，日前安置場所的部分，觀光處也已經建置WiFi。」