影/網美試用面膜少1盒就檢舉?對話紀錄公開喊冤反挨酸「只想拗」
許姓業者10日在臉書「爆料公社」指稱,原本與暱稱「若妘」的網紅說好給5盒面膜合作試用,沒想到對方想再多拿一盒被拒絕,居然就跑去檢舉,害公司收到接洽平臺的警告。不過,遭到指控的若妘在文章公開後2小時後發表聲明反駁,強調廠商的言論都不是事實,還擅自將對話紀錄散佈在網路上,讓她蒙受不白之冤。
▲若妘喊冤認爲這是雙方認知不同產生的誤會。(圖/翻攝自Facebook/Sophy若妘)
許姓業者PO出的對話紀錄中,兩人是從上月25日開始進行詳細的接洽,若妘一開始就提到自己想要面膜就好,接着說明在臉書或是Instagram發文的價碼不同,這時業者回復「無法提供相對酬勞,目前是以不收費的網紅爲主來做體驗文」,於是改以互惠的方式用5盒面膜換取粉專發文,沒想到後來卻在一盒原價500元和活動期間特價400元的價差上出現不同認知。
▲業者公佈的對話紀錄。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社)
若妘認爲一盒400元應該給6盒,因爲2500元是「最低限額」,這時業者似乎就打了退堂鼓,希望下次有機會再合作;而她本月4日再次傳訊息詢問面膜成分,並同意以5盒換取一篇試用文,這時負責回覆的人員卻回答公司方面無法以互惠的方式進行試用,兩人因此發生言語上的爭執。
許姓業者10日下午2點半將所有對話紀錄PO上臉書「爆料公社」,反酸是網紅想再多拿一盒被拒絕,就跑去接洽平臺檢舉,害公司收到警告,如果查證是在取得合作方式後才推銷販售產品,有可能會被停權,「不合作就算了,後來又回來要5盒就好?我就一定要配合?不配合妳就跑去檢舉我們是怎樣?」
▲若妘後來同意5盒互惠合作,業者卻說無法,雙方從這時候開始產生爭執。
而受到指控的若妘很快就被網友挖出臉書帳號,但她隨即在2小時後PO出聲明反指業者說的話都不是事實,是因爲彼此認知有落差才無法合作,沒想到LINE對話竟然在未經同意下被散佈於網路,有違反個資法之虞,害她蒙受不白之冤,希望能刪除言論並回復她的名譽。
不過,若妘在11日凌晨1點55分又發表另一篇文章表示,「不管事實如何,我都要先在這邊針對我對廠商交談的口氣而造成的誤會說聲抱歉。」並整理出5點由她自己角度出發的觀點,說明雙方產生誤會的癥結是在合作試用文的支付方式理解不同,「我應該和廠商更進一步溝通,看看對方是不是真的瞭解我在說什麼,再考慮是不是檢舉,而不是衝動地直接投訴。所以懇請各位理解,對於我們這羣靠接案維持生計的人們,快、狠、準的效率溝通是我們的生存技能,但可能因此造成些許誤會,也真心地懇求廠商在面對自己覺得不實的檢舉時,能進一步溝通,而不是直接公開詆譭他人的名譽。」
這件事情在網路上傳開後,網友們大多覺得兩邊各有問題,甚至有人質疑是在炒新聞,「爲了一盒面膜這樣的小利,斷了自己更多的機會」、「買賣不成仁義在,這樣公佈對話紀錄有點不好吧」、「請人寫文章就大氣一點」、「我只看到一個很客氣,一個就想拗商品而已」。