影/顯示驗證碼錯誤!「藝FUN券中獎者」苦等1小時領不到:到現在都沒收到
「藝FUN券」今(21)日公開中獎名單,身分證尾數是0、3、4、5、7、8、9的人都能獲得600元禮券。不過,很多中獎者開心登入APP領獎時,才發現系統大出包,有些人輸入驗證碼後一直顯示「驗證錯誤」,有的則是連驗證碼都沒收到,在PTT與臉書引發一波哀號聲浪。
文化部表示,中獎者只要依循4步驟就能領到600元藝FUN券,並在今日下午3點陸續發放手機簡訊、APP推播通知民衆,許多人照着政府說的步驟領獎,過程中卻頻頻卡關,先是傳出「沒收到驗證碼」的消息,接着又有人「驗證碼錯誤」。《ETtoday新聞雲》記者實測發現,進行到輸入驗證碼這一步時,熒幕會顯示「驗證錯誤」,重開APP後狀況也沒改善,甚至連輸入驗證碼的頁面都進不去。
不少網友也向《ETtoday新聞雲》反應碰到相同問題,紛紛表示,「一直收不到驗證碼,然後就一直按重發驗證碼,然後就陸陸續續一直收到驗證碼,然後每一個都驗證失敗」、「我有收到簡訊了 只是60秒早過了,輸入無效」、「有驗證碼但是沒有可以輸入的畫面」。
稍早也有一名網友在PTT指出,收到簡訊後點選發送驗證碼,結果「隔了1個小時才傳過來」,後續多按了幾次也是相同狀況,「是我手機的問題,還是系統done掉了啊啊啊啊啊?」其他人迴應,「這其實很考驗IT大臣的智商..出點毛病大家都能體諒」、「現在還沒收到」、「收了3通簡訊,沒有一個可以用的」、「按了兩次,到現在都沒收到,現在再點領取又變成將透過推播告知結果。」
▼藝FUN券APP稍早發出推播通知,提醒用戶稍後。(圖/記者塗含昀攝)
藝FUN券領獎4步驟:
點開APP→進入「我的帳戶」→點選領取藝FUN券→輸入驗證碼後即領取完成。