影／遭質疑太晚通報 同業爲護理師喊冤「該被檢討的是總機！」
衛生福利部臺北醫院7樓護理之家13日發生火警，造成多人傷亡，事後有人質疑是護理師通報不及。一名同業女網友在《Dcard》發聲，透露醫院發生火警的SOP，而且火災警報有該打的院內專線，「但並不是119」。最後女網友替這位「獨自一人」上班的護理師默哀，「她唯一做錯的事，就是沒讓自己葬身火海」。
同爲護理師的女網友表示，關於臺北醫院大火的事件，很多人都在檢討護理師通報的時間點問題，說黃金救援時間被耽誤。對此，她先替該位「獨自一人」上班的護理師默哀，說院方事後一定會拿這人開刀。
接着她說，自己也是護理師，每次消防演習，火災警報有該打的院內專線，但這個專線並不是119，「醫院會發一個只有院內人士聽得懂的警報代號，讓其他樓層過去幫忙」。女網友透露，「醫院火警發生時，報案並不是醫護人員的工作，醫護人員通報院內專線後就開始忙於救人了。」並說不是護理師們不報案，是院內的分工就是這樣，「而且忙於救人時，哪來的時間打那麼多電話？」
她無奈指出，「哈囉！各位知道嗎？我們一個班內上班的所有人，和消防分工是不一樣的」，有人負責通報火警、有人疏散病人、有人指揮、有人要冒生命危險搶救病歷和移開酒精等易燃物，「老實說我覺得還要有人力去搶救病歷很可笑，好像醫護人員的命不是命一樣。」
▲臺北醫院大火造成重大傷亡。（圖／記者趙永博攝）
原PO將重點再放回醫院大火，「此事發生當下，在護理站上班的只有一個護理師，請問是要做得多好多完美？我覺得她第一時間沒有跑掉就不錯了」。並說這位護理師努力搶救，最後卻換得大衆檢討，「在我看來，她唯一做錯的事，就是沒讓自己葬身火海」，說不定殉職反而讓大衆更尊敬。
有網友則是抱持質疑，「爲什麼是通報總機，不是直接打119？」對此，另一名護理師也在《Dcard》發另一篇文，詳解醫院火警的SOP，「打給總機最重要的目的除了幫忙打給119之外，是『廣播』並請各樓層派人支援」，打119等消防人員到場至少也要5分鐘，但失火的地方是醫院、非住家，「住家可以幾個人逃走就好，住家不會有使用大量氧氣的地方，住家失火隔壁很快就看的到」。
她表示，萬一在發生火警時，萬一剛好有人要到7樓探視怎麼辦，而且不可能只靠同一樓層的人疏散病人，「醫院裡多少不能下牀或行動不便的都要抱都要搬，護病比最低的白班也要1:8，難不成叫一個護理師搬8個？」
▲臺北醫院大火9死，衛福部派「災難應變專家」找原因。（圖／記者嚴雲岑攝）
關於分工問題，她則說「出事的時候沒有冷靜下來分工合作，難道在那邊撞在一起不會更浪費時間嗎」，併爲該名護理師說話「今天護理師一個人上班，所以她自己做了三個班該做的事情，她第一時間打電話了！」大家該檢討的不是護理人員或SOP，而是「總機爲什麼沒接電話」。
有名在地區醫院工作的網友也說，每年消防演練，醫院會將每一節上班人員分爲滅火、通報和避難引導共三班，「劃分的方式則依照各醫院，例如：疏散班－護理人員、通報班－掛號櫃檯、滅火班－其他工作人員」。演練時如果被發現擅離崗位就會被記缺失，「至於爲什麼不是第一時間打119，因爲火苗燃燒的速度相當快，所以我們接到的訓練是，火災發生當下先通報總機，再以滅火和疏散爲第一優先」。