在12306公衆號瘋狂留言就能候補車票成功？鐵路官方迴應

“候補車次×××，候補單號×××，幫我兌現一下吧，一個學期沒回家了，真的想回家了。”

“我需要25號北京到長春的高鐵票，候補好多車次了，求求你給我兌現了吧。”

2025年春運開始，搶票、候補車票成了熱門話題，年輕人中間還流行一種春運“候補文學”，即通過對12306微信公衆號發送春運候補車票信息，據說能候補成功。

記者從12306官方客服處瞭解到，部分乘客通過給12306公衆號留言補票成功，純屬巧合。

“春運候補車票是系統自動候補，只能通過有人退票或者增加車廂的方式實現，人爲無法干預。即使留言，12306人工也無法干預補票結果，一切是系統自動候補的結果。”

如果想增加春運候補機率，“可以多選幾個車次，候補訂單最多可以添加60個車次。一般來說，一個車次的全程票會比區間票放票要多，可以試着買提前幾站，或買全程票。”

12306官方客服建議採用正確候補方式，以免錯過春運購票時機。（錢江晚報）