遭Beats喇叭燙傷 蘋果評估有起火可能罕見緊急召回
蘋果旗下的 Beats by Dr.Dre人氣商品 Beats Pill XL 藍芽膠囊喇叭,驚傳電池容易過熱,還有引發火勢的可能,蘋果已收到8宗過熱的報告。蘋果得知後罕見的大動作緊急,呼籲用戶停止使用該產品。
▲蘋果旗下的 Beats by Dr.Dre人氣商品 Beats Pill XL 藍芽膠囊喇叭。
Beats Pill XL 藍芽膠囊喇叭有5款配色,外型簡潔可愛與方便攜帶,深受 Beats 迷喜愛,其操控方式全靠中間的圓形按鈕,透過快速按鍵指令來操控停止、撥放、倒快轉等,內建5顆喇叭讓音樂效果更清楚,再加上能夠連續撥放長達15小時的強大功效,推出後讓許多音樂人愛不釋手。
但日前蘋果接到8宗其電池過熱的報告,甚至已有用戶被燙傷,評估有可能有引發火勢的危險而下令緊急召回,將補發電子付款補償用戶,並旋即將該產品從網頁上下架。
▲用戶並無法在任何經銷點進行退換服務,必須透過官網設立的召回網頁作業。(圖/取自蘋果官網)
該方案用戶不是至蘋果、Beats 經銷點進行退換,而是透過蘋果官網的喇叭召回網站填寫表單後,蘋果會主動聯繫用戶並寄送專用回收箱子至府,用戶再寄還給蘋果。廠商收到後會在3至4周內提供用戶1萬元新臺幣(原價$12,250新臺幣)的電子付款補償。