詐欺警示帳戶 年後全面改線上

農曆年後、2月4日下午2時起，警政署將全面改採線上通報警示帳戶。圖爲員警受理詐欺報案示意圖。（胡欣男攝）

去年底，臺北市內湖區婦女被假投資詐騙千萬，報案卻疑遭不耐煩的員警奚落，最終走上絕路。基層員警說，逾千萬財損的假投資詐騙，受理報案筆錄平均要花3小時，匯款帳戶愈多、耗時愈長。爲縮減報案時間，警政署將於2月4日全面改採「線上警示帳戶」，估計可節省7成受理時間。

詐欺氾濫，久而久之也讓員警偵辦疲乏、受理不耐煩。官警說，詐欺案受理時間長，跟詐騙手法愈趨複雜、帳戶多、面交頻繁有關，尤其過去「警示帳戶」要傳真通報，很浪費時間。

官警說，假投資從加入投資羣組到報案，平均3個月，期間轉帳、面交多次，財損愈高，金流愈複雜，做筆錄要逐筆記載，有匯款帳戶的須立即通報警示凍結。去年7月以前，警示帳戶須傳真通報銀行，等銀行傳真回覆後，再以電話確認。

以臺北市去年一件假投資詐欺案爲例，刑事局從其他帳戶分析尚未報案的「潛在被害人」，找到60多歲退休男子在4個月內被騙走5000多萬，員警上門告知他儘速報案。

一查才發現，男子透過網銀、臨櫃轉帳約200次，另有7、8次面交，當時男子已警覺遭詐，正在網路尋找「駭客」協助取回款項，員警立即告知這是「二次詐騙」，千萬別上當。

承辦女警從上午9時對男子做筆錄，因帳戶多、逐筆警示，加上男子匯款資料不全，要一邊翻手機羣組資料、一邊回憶，情緒焦躁不安，筆錄做到深夜12時才結束，整整做了15小時。

另名50歲婦人被騙900多萬，10幾筆匯款和虛擬貨幣的電子錢包紀錄，員警從中午做筆錄到晚間9時許，花9小時才完成。警方表示，受理時間長，員警累，也排擠其他勤務。

警政署去年全面檢討受理程序，發現通報銀行警示帳戶的紙本作業時間過長，去年7月請廠商設計系統，經半年測試，紙本、線上「雙軌」並進，今年初驗收通過，將在農曆年後取消紙本傳真，全面改線上通報。打詐官警預估，將節省7成受理時間，增加辦案效率。全國各縣市安心專線1925