診所掛號費2500元!全臺收費最貴 名醫自認「雞歪」親揭原因

臺中禾馨安和婦幼診所設立的特約門診掛號費爲2500元,罕見高價引起各界關注。示意圖/ingimage

衛生福利部日前宣佈,取消醫療機構掛號費上限制度,醫療院所可自由調整費用,而目前收費最高的臺中禾馨安和婦幼診所,該院特約門診掛號費爲2500元,罕見高價瞬間引起各界關注。對此,集團創辦人、婦產科名醫蘇怡寧在個人臉書粉專發文說明,會設立特約門診是爲了要做出差異化,提供不同需求的民衆更多選擇。

蘇怡寧分享,開業初期門診總是大排長龍,時常都須看診到半夜,日復一日讓他備受困擾,「在那樣的場景當中,你要如何讓下一位正確看診的人進到門診?」蘇怡寧坦言,他們試過叫號碼、震動叫號、唱名等方式,然而效果皆不彰。

蘇怡寧舉例,除了時常有人拿錯誤的號碼進診間之外,還有人因爲被直呼姓名而客訴,認爲沒有隱私,但若是隻稱呼姓氏,又會有好幾個人同時舉手,蘇怡寧無奈表示,「叫太大聲你覺得我們護理師沒禮貌,叫太小聲你又要說聽不到號碼,被跳過還要生氣氣」,種種原因逐漸讓他萌生出設立特約門診的念頭。

蘇怡寧進一步解釋,設立特約門診後,藉由差異化,讓民衆有權自行做選擇,且該院的特約門診並沒有身分限制,任何人都能掛號。而針對外界認爲「收費這麼貴一定很好賺」,蘇怡寧則迴應,其實成本高非常多,不管從耗費人力資源和時間看來都不划算,「那爲什麼我要做?我做氣質的啊,我就是不喜歡me too,我就是這麼雞歪,人活着不一定只有賺錢這件事而已」。最後蘇怡寧也強調,他並沒有鼓勵大家一定要看特約門診,「但這就是一種選擇,人生有得選擇不是一件很棒的事情嗎?」

目前臺中禾馨安和婦幼診所設立的特約門診掛號費爲2500元,主打高隱私獨立空間,且不僅提供患者可在指定時間看診,還有專屬停車空間及診間、專人服務看診流程等服務項目,而在看診時段裡,孕婦能與醫師深入討論、詳細諮詢,因此掛號費與一般門診相比較高。