整理收納師需要什麼素質
整理收納師李慧芳及年輕團隊工作照。受訪者供圖
近日,戴好手套、口罩,穿好一次性鞋套,全身消毒後,整理收納師李慧芳帶着團隊3名同事按響了安徽省合肥市濱湖新區一家住戶的門鈴。她們帶來的平板小推車裡有小箱子、一次性牀單、收納用品、垃圾袋等工具,一場全屋收納整理“大作戰”開始了。
進門後,幾人分工有序,按照之前的方案,三下五除二開啓了工作模式:鋪上防塵袋,將數十件衣物按照材質、款式、季節、顏色進行摺疊和分類,再用收納盒裝上其他衣物並貼上標籤,再整理書籍、藥品、生活用品……忙活了7個小時,經過4人巧手,房間物品井然有序、格局煥然一新。
整理收納師,別名空間管理師,是針對家庭儲物空間的管理師。2022年1月,人力資源和社會保障部增設“整理收納師”作爲“家政服務員”職業下的細分工種。隨着人們對高品質生活的追求,這一新興職業逐漸走入大衆視野並走俏。
讓人意外的是,從事整理收納行業已有8年的李慧芳曾在小學、初高中擔任數學老師,如今,大跨度轉行的她不僅將數學知識和邏輯思維帶入新職業,還培養了越來越多的年輕人體驗到“空間魔法師”的職業魅力。
整理收納不同於家政保潔
穿梭在幾個房間之間,和客戶溝通確認整理事項與方案,圍着衣帽間、儲物櫃、衣櫃、沙發等傢俱轉悠,是李慧芳和團隊工作的日常。由於該工種基本是按小時收費,每次工作時,領隊隊員動作乾淨利落、精神高度集中。診斷、清空、分類、整理、收納……工作期間,除了交流工作安排,大家均“埋頭苦幹”。
工作中,李慧芳受到過很多“誤解”——一些客戶認爲,整理收納師就是家政保潔,應該負責房屋打掃和垃圾清理等內容。其實不然,“整理收納”更加註重整體空間的陳列和規劃,整理只是職業基礎能力。稀缺的規劃、設計、拆改能力,考驗從業者的系統思維。
她舉例,有一位80後女客戶,對家裡的收納格局不滿意,尤其是衣帽間凌亂無序。李慧芳先上門預採,查看客戶家空間格局和空間利用率,再瞭解客戶生活習慣,如身高、衣服款式、擺放喜好等。
“收集客戶需求,需要充分溝通,測量相應櫃櫥尺寸,方便後期定製一些收納空間。”李慧芳回憶,客戶家空間利用率低、分佈不合理,衣服東一件西一件沒有分類,櫃櫥裡還裝了許多不好用的構件。
那一次,她帶了4個整理師用一天時間進行美學陳列、專業整理和集中收納,把薄衣服、厚衣服及揹包、手提包等進行重新佈置,在衣櫃內加上掛衣杆、轉角防塵簾等輔助構件。“掛衣服的領口朝向、顏色深淺陳列、疊衣服形狀等細節都要考慮。”
換季時是她的訂單旺季,會遇到工作量大的“工程”。前段時間,她帶9名同事去近200平方米的一戶家中工作了一天,還進行了衣帽間加裝。她也曾接到過4萬元的“大單”——在別墅舊屋和新房前後兩次集中收納整理,花費4天時間。
數學老師的素質被她靈活運用於收納
“我很追求美,也希望在工作中給別人帶來美的享受。”李慧芳開玩笑說,自己有輕微強迫症,看不慣家裡東西隨意擺放。要做好這一行,細心、耐心、責任心甚至“強迫症”是必備的品質,要讓物品好拿好放好看。“整理收納講究‘一次成功’,之後客戶都可以按照新的格局來放置物品。”
事實上,除了責任心,李慧芳數學老師的任教經歷也給她的收納工作帶來意想不到的幫助。
李慧芳是湖北人,大專時學的是數學教育專業,畢業後第一份工作是浙江溫州一所小學的數學教師,而後前往當地一所初中,再後來回到湖北黃石市陽新縣一所高中任教。
由於丈夫在部隊服役,婆家在安徽池州,她爲了照顧家庭而來到安徽,幾經輾轉,自學相關技能並考取了整理收納師行業證書。老本行的知識和邏輯思維被她靈活運用於收納。
她舉例,掌握了初中平面幾何知識和高中立體幾何知識,她可以快速讀懂房屋平面設計圖、櫃體內部設計圖、家裝設計圖等,並教會團隊年輕人更好更快地看懂圖紙,提升工作效率。此外,每次一進客戶家門,即便房子再大,她也能迅速摸清空間方位和走向,並判斷出哪個空間適合放置哪些物品。
“沒有一個整理方案是完美的,都需要不斷更新和優化。”李慧芳說。教師的一大優勢在於善於歸納和總結,她定期帶團隊總結並優化整體規劃理念、剩餘空間利用等工作中的問題。
她常和年輕人說,做好這一行,生活經驗是前提,其次要對整理和收納產生興趣,最後纔是專業收納知識儲備和實戰經驗積累。
同時,李慧芳對長、寬、高等尺寸數字極爲敏感,每次改造儲物空間時,她在圖紙上寥寥幾筆,寫上幾個數字,就能計算出如何最大化地利用剩餘空間。
一次,她對一塊3平方米的衣帽間小空間進行拆改,加上收縮掛衣杆,將收納能力擴展至6-10平方米,下裝懸掛量由10條增加爲50條。
任何時候都不要放棄創新和學習
李慧芳所在的安徽同舟家政負責人、青年創業者潘孝傑表示,作爲新興職業,優秀的整理收納師是複合型人才,要具備交流溝通、空間審美、規劃設計、創新學習等能力和品質。
李慧芳覺得,自己一路走來,“學習能力”是一大法寶。
她大學時候就做家教補貼家用。2013年,已經辭職的她發現,丈夫和孩子總爲找不到衣物而苦惱。當時,她偶然聽說有幫人整理衣櫥的職業,便學習了全屋定製等技能。2020年來到合肥後,她又自學整理收納高級課程,觀看木工教學視頻,琢磨結構知識。
家人對此很不理解,表現出質疑:“你每天干這個有意思嗎?去別人家‘收拾屋子’,這個活兒非要你去幹?”
但李慧芳已經把事業變爲了愛好。3年前,她又自學了CAD設計畫圖軟件,快速爲客戶提供衣櫃內部平面圖,讓客戶清楚看到空間改造前後的對比。
“很多年輕人不會做家務,連基本生活用品都認不全,這需要進一步進行培訓。”在和年輕人交流時,她會巧妙設置場景問題。“一個三口之家,有書房和客臥,孩子房間有空餘,你會將衣物放在臥室還是書房?假設兩口之家有兩個臥室、兩個衣櫃,你如何規劃衣服放置?”
2021年至今,她培養了幾十位整理收納師,其中不乏再就業的寶媽和剛畢業的學生,她覺得,這個行業時間自由能顧家,有一技之長,是朝陽行業。“男生邏輯思維強,女孩細心縝密,大家不能浮躁,要先把本事學到手。”
是不是經常找不到東西?是不是經常整理完沒多久就亂了?是不是東西太多而收納空間不足……工作之餘,閒不下來的李慧芳也會直播科普收納知識,她還在網上學習空間收納設計、家裝設計等新知識,甚至自學了飯店後廚、工廠倉庫等商業整理技能。
目前,李慧芳又爲年輕人量身打造了線上課程,教他們如何在新房裝修階段提前避坑,應對收納空間設計難題。今年,她還帶着年輕同事進小學上收納課,想讓孩子們學到襪子摺疊、書包整理、書桌整理等小知識,收穫勞動技能。
她感慨,從高中教育到生活教育,自己又當回了老師。但她並不意外,她總說,人要努力擁抱新知識和新技能,未來總有一天能派上大用場。
中青報·中青網記者 王海涵 王磊
來源:中國青年報