“智治”賦能保安全促發展的核心戰力
短短一週，全平臺關於學區學位問題投訴量激增。
這是湖北武漢東湖新技術開發區綜治中心工作人員遊高慧2024年遇到的“最強一場硬仗”。
運用信息化手段持續分析平臺多渠道信息，遊高慧精準摸排投訴主體，同步提請市級關注、協調調度，僅用5天便成功化解這起突發信訪事件，保障了學生們順利入學。
近日，湖北省政法智能化建設成果應用優秀案例和優秀能手展演暨第八期“湖北政法大講堂”舉行，全省十佳案例和十佳能手一一進行展演，亮出自家“絕活”。遊高慧是十佳能手之一。
《法治日報》記者瞭解到，2024年以來，在湖北省委政法委大力推動下，全省政法系統深入開展政法智能化建設成果應用年活動，結合實戰推進智能化平臺應用，有效提升保安全促發展的核心戰力。
從實戰出發
數以萬計的領款人、數以億計的執行案款，只需5到10分鐘即可發放完成……
執行案款的發還效率，直接事關人民羣衆的司法獲得感、滿意度。武漢市中級人民法院依託移動互聯網和區塊鏈技術，研發上線涉衆執行案件信息採集案款發還系統，讓案款迅速“飛抵”遍佈全國的申請執行人手中。
武漢中院《涉衆執行案款申領全程“零跑腿”》是湖北省政法智能化建設成果應用十佳案例之一。
2016年，湖北省委、省政府出臺《關於加強全省政法機關信息化建設的意見》，對政法信息化作出頂層設計，成爲全國首個在省級層面整體規劃和部署推進政法信息化建設的省份。
湖北省委政法委強化統籌協調，狠抓落實，湖北政法機關信息化工程118個項目現已全部建成並投入實戰。
重建設，更重應用。近年來，湖北政法各單位充分運用政法智能化建設成果，結合實戰不斷推進智能化平臺應用——
恩施土家族苗族自治州委政法委充分運用省委政法委開發的政法輿情監測平臺，成功防範預警風險，源頭化解矛盾糾紛；
黃石市西塞山區人民檢察院對內深入挖掘運用檢察業務應用系統的數據資源，對外協調共享民政、扶貧、社保等政務信息，充分運用數據資源，着力打造司法救助法律監督模型，自動推送司法救助案件線索，可能符合社會救助的，主動推進多元救助；
宜昌市司法局在湖北省法律援助系統基礎上升級部署宜昌市法律援助管理系統，通過三峽雲政務平臺在電子政務外網進行部署，實現全市14個法律援助中心全面落地使用；
湖北省監獄管理局組織研發罪犯勞動改造績效管理系統，將勞動改造執法文件各類要求植入系統算法，實現監獄改造執法工作系統集成式智能管理；
橫向聯通政法各部門、縱向貫通省市縣鄉四級的湖北政法智能化“一張大網”上，正結出累累碩果。
以問題導向
掃一掃“二維碼實體門牌”，就可獲取基於目標地址、房屋的社會福利、醫療保健、子女就學等服務，在宜昌正變爲現實。
這些便利，離不開宜昌正在推行的數字公共基礎設施開源體系建設實施工作。
“我們依託數字公共基礎開源建設成果，探索構建動態社會數據採集新體系，破解實有人口、出租房信息採集等難題。”宜昌市公安局科技信息支隊副支隊長全江說。
推進政法智能化建設成果應用過程中，湖北政法各單位堅持問題導向，着力破解執法司法中的難點、堵點問題。
處又處不好，分又分不出，矛盾易激化，羣衆不滿意，是公安機關處理非警務警情時常遇到的問題。爲此，黃石市黃石港區委政法委打通110警綜平臺、綜治網格化平臺和12345政務服務平臺，將非警務警情中的糾紛類非警務警情，推送同級綜治中心分流處置，及時化解。
聚焦“管理難”，湖北省漢口監獄引入“智慧之眼”點名系統，實現人員精準識別和高效管理，讓監管更安全、更精準。
聚焦“執行難”，鄂州市中級人民法院以執行無紙化暨單套制改革爲突破口，打造全流程、全要素執行無紙化辦案新模式，有效破解執行文書製作慢、執行節點管理繁、執行案卷歸檔難等難題。2024年以來，鄂州法院執行辦案用時同比縮短17.85天。
聚焦“同案不同判”，宜昌市中級人民法院探索“1+N”類案檢索四步法，通過提煉待決案件的檢索關鍵詞、輔助其他要素限縮檢索範圍、人工識別確定檢索結果、類案觀點的評估運用等步驟，讓判決不再“孤單”。
讓羣衆滿意
羣衆滿意是政法工作的最高標準，也是政法智能化建設成果應用的最終目的。
2022年4月，咸寧市委政法委搭乘政法智能化建設的“東風”，開發“鹹評政法”小程序，羣衆只需掃碼即可評議、監督全市294家政法單位和8000餘名政法幹警。
變化立竿見影：2023年，咸寧市矛盾糾紛調解有效率上升至湖北省第一名，公正執法滿意度上升至第五名。
2024年2月15日，農曆正月初六，一名外地羣衆在咸寧市咸安區發生交通事故，對事故認定結果不服，通過“鹹評政法”小程序反映。
咸安區公安分局收到問題線索後，及時覈查、主動糾錯，羣衆在回評時給予“滿意”評價。
截至目前，“鹹評政法”共有71萬人參與評議，反映具體問題線索1500餘條，收集意見建議2300餘條。
不謀而合。黃岡市黃州區人民檢察院自主研發“檢聯e站”小程序，結合檢察聯絡站以“線上+線下雙站互融”的形式，讓人大代表可及時瞭解檢察動態，提出意見建議，履行監督職責，受到一致好評。
事實無人撫養兒童是社會治理的一大難題，關乎人民羣衆切身利益。襄陽市人民檢察院研發事實無人撫養兒童監護監督平臺，探索出一條“數據獲取—推送線索—調查覈實—監督治理”的全新路徑，構建起未成年人綜合保護網。
“全省各級各政法部門將不斷加強平臺應用，着力解決政法工作中面臨的難點問題，不斷推動技術和業務深度融合，持續賦能政法工作高質量發展，爲建設更高水平的平安法治湖北提供強有力‘智治’支撐。”湖北省委政法委有關負責人介紹說。(記者 胡新橋 劉志月 劉歡)