專訪／家人罹癌猝逝體會保障重要 他從教練變身保險業務員
記者戴瑞瑤／臺北報導
強壯的體格、有着開朗的笑容，他是羅威麟，體育出身，過去當過游泳教練、籃球教練，卻因最親近的家人罹癌不到1年就離世，成爲改變他人生的契機，眼看着沉重的醫藥費與3個孩子的學費，都由保險金負擔，讓羅威麟真正感受到保險的重要，因此23歲決定投身保險業，將保障的觀念傳遞給大衆。今年不到30歲的他，年薪已經破百，他說：「我們體育出身，就是有體力、不怕吃苦！」
羅威麟的爸爸是藥劑師、阿公是中醫師、叔叔是開中醫診所，父母在他很小時就分開，所以他從小是阿公、叔叔、阿姨幫忙帶大，家中希望他也讀醫能繼承衣鉢，但他卻堅持要去念體育，因爲他高中時期目標就是做教練或體育老師。
大學推甄時羅威麟雖順利推甄上輔大體育系，但家中反對，他也不好意思向家裡拿錢，所以從18歲開始他的大學學雜費、住宿費、生活費都自己負擔，「當時一學期學費要5萬6、住學校宿舍一學期要8000元，加上每月生活費，我一年至少要24萬，每個月至少要賺2萬纔可以打平我的生活開銷。」
羅威麟一開始像一般大學生一樣去服飾店或速食店當店員，但後來發現薪水太低根本付不起學費，後來學長姊推薦他當游泳教練，一對一遊泳課他一堂就可以拿到1000元，每到暑假他就泡在游泳池一直接課，一天接7、8堂課，或是去當籃球教練教小朋友打籃球，一小時可以拿到500元，一個暑假2個月就能賺12萬多，夠他付一年學費；平日週末他改當救生員，或是去當籃球裁判，判一場約300元。
大學快要畢業時，他看到學長姊畢業後如果當不成現役運動員，就是去當健身房教練或游泳教練，突然意識到那都是靠健康跟勞力賺來的辛苦錢，「運動員的職業生涯很短，像游泳教練容易會有『氯侵蝕』，那會腐蝕你的腳底皮膚，雖然沒有流血，但走路會像有很多針在扎，因爲水不乾淨，耳朵會有中耳炎、眼睛有角膜炎，也會容易感冒。」
收入也是他考量的點，他發現真正做運動工作能賺到錢的都要創業，例如自己開泳遊池、開工作室，而有些學長姊雖然考上教師檢定去當體育老師，但許多人到30歲都還在當流浪教師，經過一番思考後，他立下當業務的目標。
▲羅威麟從教練轉戰到保險業。（圖／記者戴瑞瑤攝）
羅威麟一開始先去應徵房仲，「在我剛畢業時剛好房市很好，國內兩大房仲業大舉徵才，保證底薪5萬、9個月，我只要能撐過9個月年薪至少有45萬起跳。」難道不擔心業績差？他笑說：「體育系有2好處，一個是有體力、另一個是不怕吃苦，一天8堂課我都上得下去，一天見8個客戶算什麼！」
好不容易應徵上，卻碰到家人罹癌病情惡化，考量家中情況後，羅威麟選擇放棄房仲工作留在家中陪伴家人。家人過世後，他開始思考自己的人生到底想做什麼？他想到家人生前買了很多保險，雖然有些是人情保，但在癌症治療時醫藥費負擔，保險給予很大幫助，「他生病不到1年就花了超過百萬，幾乎都保險理賠，後來他過世，身故理賠金也幫助了3個小孩完成學業。」
這給羅威麟很大的震撼，他開始上網去詢問何謂保險業務員的工作，問身邊從事保險的親友，國泰、南山、三商美邦等壽險公司他都去面試，最後選擇留在富邦人壽。
在保險銷售過程中，羅威麟至今仍掌握一個觀念「人脈比業績重要」，比起盲目的拉保險，不如讓客戶瞭解正確觀念，若客戶有需要，纔會進行銷售。他每天週一到週五就到南港軟體園區，「科技工程師的工作型態是，如果他們有需要是可以下樓跟你喝杯咖啡的，而且工程師經濟條件比一般上班族好。」
羅威麟當時鎖定某家科技業企業客戶，每天早上10點半到下午1點半，一一打電話問他們員工有沒有需要理財或保險需求，甚至幫忙辦富邦信用卡、辦臺哥大門號。如果有員工接到電話覺得被打擾或不開心，他也會把分機記下來、下次不再打擾。他當時幾乎每天都在該科技公司辦公大樓「駐點服務」，甚至許多男生工程師也會找他打球，後來他還建了一個籃球羣組，下班後就揪一羣男生工程師到北科大打球。
▲羅威麟有着親和的開朗笑容。（圖／記者戴瑞瑤攝）
但羅威麟坦言，他決定進到保險業一開始家人並不認同，「他們印象就是保險不好做、拉保險印象不好，怕少了人脈又賺不到錢。」但在他進入富邦人壽第2年，當時他才25歲就晉升爲業務襄理，頒獎典禮他邀請父母來，「我爸媽在我很小就分開，但因爲他們都想看我晉升，難得一起出現在共同場合，我當時在發表感言就說：『我的爸爸、媽媽，就像是我生命中的太陽跟月亮，從來不曾同時出現在我生活中，今天卻破例』，他們就很感動！」
從此後家人態度就180度大轉變，從激烈反對到十分贊成，還會拿羅威麟名片去發，「現在我如果跟家人開玩笑說我被fired(解僱)，他們反而會緊張呢！」羅威麟大笑着說。他坦言，現在年薪有破百，以他的學歷跟社會經驗，如果是一般公司行號，不會有人會給他這樣的待遇請他去上班，所以十分珍惜這樣的機會。
體育出身的他，反而多了一些別人沒有的特質。因爲體育系學長、學弟制很重，他在大學時期就被教育要對學長、前輩有禮貌，這個特質在他剛進公司時很吃香，很多前輩都會主動分享經驗給他。後期他立志要發展團隊，「我以前待過球隊，所以我的思維比較被訓練爲以團隊出發，而不是以個人利益出發。」如同一場籃球賽一樣，往往要靠團隊的力量才能贏得比賽。
目前羅威麟擁有一組約15人的年輕團隊，團隊均一色都是8年級生，最小的成員才85年次，他也給自己立下目標，就是在30歲前讓團隊人數突破40人，能夠成立自己的通訊處。
而他剛畢業時揹負的40萬就學貸款，也在他進保險業第1年就還清，「我常在想，如果我過去有一些理財觀，可能學貸可以更早還完。」因此他以過來人提醒許多剛畢業或正念大學的年輕學子，在年輕時就要有理財觀，多善用理財工具，爲未來鋪路。
▲羅威麟與他的年輕團隊。（圖／記者戴瑞瑤攝）
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