百姓關注 | 健康科普短視頻,不能缺了科學

趙兵 喻錦妍

“這5種食物千萬不能一起吃”“平日多做這個動作,生病不用看醫生”……隨着人們健康意識不斷提升,一些醫療科普、健康養生的短視頻頗受歡迎。傳播廣泛的健康科普短視頻,有些能夠帶來知識增量,幫助人們更好管理健康,但有些販賣焦慮、誇大風險,影響人們正常生活。

前不久,北京市的李女士壓力很大睡眠不好,看了一些健康科普短視頻後讓她感覺狀態更差了。“每次看到脫髮相關的科普視頻都很焦慮,於是跟着買食補、塗精華,但沒什麼效果。”她說,有的短視頻製作者爲了增加點擊量,誇大甚至編造脫髮、失眠的負面影響,十分影響心情。

在武漢大學新聞與傳播學院教授吳世文看來,這是一種“恐慌營銷”。“一部分創作者會採用未被證實的信息進行內容創作,並通過網絡傳播開來。”吳世文認爲,這些內容向觀衆特別是年輕人販賣容貌、健康焦慮,影響他們的日常生活和心理健康,誘導受衆使用非正規治療方法、產品,或進行不必要的醫療檢查。

實際上,健康科普具有一定的專業門檻,其真實性和可信度對公衆而言十分重要。吳世文表示,爲吸引眼球而發佈誇張或具有誤導性的信息,不僅無助於提高公衆的健康意識,反而可能引起不必要的恐慌。

而當僞科普視頻提供的建議被大衆接受,還可能削弱公衆對真正具有醫學背景和專業知識的科普博主的信任。比如,有些不具備相關知識的視頻製作者會穿上白大褂,站在看似專業的背景前,以醫生形象分享各種健康知識和醫療信息。對於辨別網絡信息能力較弱的羣體,尤其是老年人,更容易將此類信息視爲“醫療權威”。

“研究發現,老年羣體信任假健康信息的比例是年輕羣體的數倍。老年人對健康信息的需求量較大,甄別虛假信息的能力相對較弱。同時,老年人容易形成固定且具有黏性的社交傳播羣體,羣體內部成員對健康議題的高度關注,助推了僞健康信息的迅速傳播。”吳世文說。

有的博主爲將流量變現,向用戶售賣藥品、保健品或醫療服務等,這種行爲是否合法合規?實際上,《互聯網廣告管理辦法》明確規定:禁止以介紹健康、養生知識等形式,變相發佈醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告。一些視頻博主雖然在視頻畫面中說明自己不推薦藥物與治療方案,卻在評論區或主頁隱晦地公佈自己的聯繫方式,誘導用戶私下聯絡。

“科普信息的傳播屬於公共傳播,有關部門應加強這類傳播的監督管理。”吳世文認爲,公共機構、醫療專業人士需要在網絡空間中傳播更多科學的健康信息,壓縮虛假健康信息的傳播空間。“如何實現專業醫療知識的良性普及仍有待探索,但社會公衆應注意,社交平臺上即使是真醫生分享的內容也只適合作爲參考,求醫問診仍應當前往正規機構。”吳世文說。

山東臨沂市讀者張立美建議,短視頻平臺要負起主體責任,加強對健康科普賬號的審覈和監管。對從事醫療衛生領域信息內容生產的自媒體,網站平臺應當進行嚴格覈驗,並在賬號主頁展示其服務資質、職業資格、專業背景等認證材料,加註所屬領域標籤。

此外,個人也應提升鑑別網絡信息真僞的能力。專家提示,如果信息標題、用語以及界面設計有誇張的或者令人不適的成分,應當保持理性,尤其是發現視頻具有商業意圖。還應多方求證真僞,切勿盲目依據視頻信息購買醫療產品或作出決定。