不能生病的年代1／醫護缺工 居家住院未來10年內恐成真

新冠肺炎疫情期間，醫護人員工作十分辛苦，疫後醫護人力減少，未來關牀、關門診將成常態。本報資料照片

6月上旬北部各大醫院急診壅塞，內科病房一牀難求，非緊急手術被迫延後執行。新冠肺炎疫情期間的就醫噩夢，疫後持續上演，病牀緊縮影響癌症病友化療計劃，至少得等兩週纔有機會住院治療。無牀可用背後最大的原因是「照顧人力不足」。

專家預言，疫後醫護人力減少，若再加上少子化風暴，未來關牀、關門診將成常態，以後看診、住院恐成難事，更可預想未來除非是極爲嚴重的疾病才能住院，其餘恐以「居家住院」模式代替。

「沒想到疫情之後，等牀的時間更長。」臺灣癌症基金會癌友關懷中心主任遊懿羣說，疫情前，癌友化療計劃因防疫措施嚴苛受到限制，沒辦法在預期的時間內，入院治療，至少得等一週左右，但近期不曉得是癌症患者回籠就醫，還是照顧人力不足，開不出牀，原本以爲疫情後不用等，現在等3、4天算快，等一到二週算是常態，有些患者急着治療，最後靠「鈔」能力，自費住院就醫。

新光醫院副院長洪子仁說，目前新冠、流感、腸病毒疫情不至於讓急診塞爆，但主要是內科病房、醫護人力不足，病房被迫降載收治。病牀數不足，立即被反應的就是急診，以臺大醫院爲例，今年1到4月急診壅塞率節節高升，4月時，44%患者需等待24小時纔有牀，25%患者則需等候超過48小時。

據護理師公會全聯會統計，目前領有護理師執照人數約31萬人，執業護理人員約18.6萬人，執業率僅58%，不到6成。但臨牀對護理人力的需求，愈來愈高，全國病牀數105年開設16.3萬多張，到110年已擴增至17萬張，還不包含各院新增各項業務，如出院準備計劃、器官勸募、預立醫療等業務，統統需要護理人力。

護理師公會全聯會理事長紀淑靜說，10年前就曾疾呼「護理缺工將成國安問題」，如今人力匱乏已到火燒屁股，即使現在替護理師加薪，也不一定有人願意到工時長又高壓的環境服務，現在願意在第一線多是資深護理師，再過幾年就要退休，醫院沒有照顧資源，可預想未來除非是極爲嚴重的疾病才能住院，其餘恐以「居家住院」模式代替。

健保體制下，大醫院一直在處理「不急、不重、不難」患者，臺北醫學大學董事長陳瑞傑說，大醫院以後真的沒辦法再收小病。光是疫情後，病牀數就不足因應需求，之後高齡化讓癌症、慢性病患者增加，少子化讓進入醫療院所的人力再縮減，大醫院關牀、關門診是一定會發生的事。相信短時間內政府難以改善人力荒，醫院只能自救，透過智慧醫療的導入嘗試優化流程減少人力的耗損，增加留任率。

衛福部護理及健康照護司司長蔡淑鳳說，將針對護理人力缺口，研議與教育部合作提升應屆畢業生投入職場的誘因，同時監測各院護理人力變化。