乘客上飛機搞丟護照虎航送他下機 同機乘客批荒謬
一名旅客向媒體投訴，表示這個月7日搭乘的臺灣虎航要從臺北前往澳門，同機乘客上了機才發現護照不見，地勤人員和機上空服員找不到護照的情況下，整班返回停機坪讓該名乘客下飛機後再起飛，投訴旅客不滿臺灣虎航的作法，批評這是荒謬決策。
根據《蘋果》報導，該名乘客是不滿飛機都已滑出停機坪了，遺失護照的乘客才表示他的護照遺失，疑似落在航廈閘門，地勤人員找了一段時間也沒有找到，最後飛機駛回空橋，讓該名乘客下飛機後，再原機起飛，同機的乘客不滿機長的決策，認爲這作法很荒謬，未顧及其他乘客權益和飛航安全。
臺灣虎航表示，當時是依照相關作業辦法執行，不管是國內還是國外，航空公司若是以航空器、船舶或是其他運輸工具搭載沒有入國許可證或入境證照的乘客，依法可以處以罰款，以國內來說是搭載1人，罰2萬以上、10萬以下罰鍰。據瞭解該班飛機延誤67分鐘，臺灣虎航向該班乘客們致上最大歉意。