持續提升入境遊便利化水平

不久前，江蘇省六部門聯合印發實施了《江蘇省提升入境旅遊便捷性體驗感政策措施》，推出6條政策舉措，聯動解決影響入境旅遊的卡點堵點問題。

近年來，隨着我國免籤“朋友圈”有序擴容，國際航班班次的不斷增加，外國來華旅遊人數實現平穩增長，入境遊市場正持續升溫，彰顯了中國旅遊市場的強大韌性和廣闊潛力。

爲了促進入境旅遊發展，相關部門採取了一系列務實措施，通過優化口岸簽證、過境免籤、區域性入境免籤，提升外籍人員在華出行便利度等政策，爲外國遊客來華旅遊創造良好環境，從硬件、軟件等全方位全流程提升便利度，拉近了外國遊客與中國的距離。

儘管從整體上看，我國入境旅遊便利化程度和服務質量均大幅提升，但在部分地區，接待服務水平不足等問題依然是制約入境旅遊市場進一步發展的瓶頸，需要持續創新產品和服務，滿足入境遊客對個性化、高品質體驗的需求。

持續提升入境遊便利化程度，擴大國外遊客“朋友圈”。可以進一步通過簡化簽證申請流程，提高簽證處理效率，加強口岸服務設施建設，推進電子簽證、落地籤等便利措施，縮短簽證審批週期，爲外國遊客提供更加高效、便捷的簽證服務。同時，各地還應聚焦全球主要航空樞紐和重點客源國家，新開、增開和恢復航線航班，加密航班頻次，提高航空出行便利度，方便境外遊客入境。

優化完善旅遊綜合服務，讓國外遊客入境“玩得暢”。比如，可以在景區、酒店等文旅重點場所建立受理移動支付、銀行卡、現金等所需的軟硬件設施，構建包容多元的支付環境。提升文旅重點場所國際化水平，完善指引標識、多語種服務、無障礙設施等，加強文旅服務人員培訓，增強專業素養與服務意識。

豐富入境旅遊產品供給，讓國外遊客“還想來”。打造特色旅遊產品也是吸引國外遊客的重要手段，各地可結合自身特色，挖掘展示地域獨特的自然風光、人文景觀和民俗文化，設計開發入境旅遊精品主題線路和旅遊產品，滿足國外遊客多樣化的旅遊需求。同時，加大在國際重點網絡旅遊服務平臺上的宣傳力度，提高入境旅遊諮詢服務水平，不斷提升境外遊客滿意度。比如，江蘇蘇州在全國地級市中較早出臺促進入境旅遊發展的相關措施，通過“走出去”和“請進來”、線上和線下聯合的方式促進國內外文旅合作，打造滿足境外遊客需求的定製遊產品，持續打造入境旅遊城市品牌，類似經驗值得借鑑。

入境旅遊是衡量一個國家對外開放程度的重要標尺，也是衡量旅遊業發展水平的關鍵因素。期待更多地區抓住機遇、主動作爲，推動入境遊市場持續繁榮。 （本文來源：經濟日報 作者：蔣 波）