戴森被中產拋棄了?網紅戴森爲什麼不紅了?
在中國消費市場上,戴森無疑是有名的巨頭企業,其產品一直都是備受中國消費者的青睞,甚至於被稱爲中產必備,就在最近有媒體曝出戴森被中產拋棄的消息,我們該怎麼看這件事?網紅戴森爲什麼不紅了?
一、戴森被中產拋棄了?
據中國新聞週刊的報道,曾經的"中產/新中產標配"裡,戴森必有席位。李桃家裡至今還用着戴森吹風機,2016年買的戴森V6吸塵器也在換了電池後送去爸媽家繼續服役,算得上是耐用。
但她沒有再買戴森吸塵器,現在家裡清潔主要是靠一臺掃地機器人,至於吹風機,她說:"如果要換新的,我會給幾百塊的國產品牌一個機會。"
去年聽說戴森出了一個空氣淨化耳機,李桃和很多網友一樣是當笑話聽的,"謝霆鋒戴上這個Dyson Zone耳機顯得很酷,一般人戴上可以去好萊塢電影裡客串反派"。她已經給不出自己一個再買戴森產品的理由了,而且"死貴"。
QY Research《全球高速吹風機市場研究報告2023-2029》顯示,戴森依然是全球高速吹風機王者,但即使是在全球市場,國產品牌徠芬的市佔率也與戴森相距不遠了。更關鍵的是,徠芬、追覓等國產品牌在高速上緊追戴森,價格比之戴森卻只有其五分之一。今年徠芬甚至還推出了200元檔位的入門款,馬達轉速保持在了10萬轉/分,價格比戴森入門款少了一個零都不止。
當然,戴森從不關心性價比,"貴"也是它的核心標籤之一。2012年正式進入中國,之後的若干年戴森的"風"越刮越大,堪稱"爆款製造機",甚至說是"中產收割機"也不爲過。
只是如今,除了吸塵器與電吹風,戴森似乎再也沒能擁有新的全民爆品,有些品類甚至鮮有人知。
無獨有偶,據澎湃新聞的報道,在今年雙十一活動開啓當天,戴森發佈了兩款空氣淨化風扇新品:分別爲 HP12 空氣淨化暖風扇、PH05 加溼空氣淨化風扇。或許是因爲剛剛發佈,再加上沒有過多的宣傳,導致這兩款新品在戴森天貓旗艦店成交紀錄僅有兩位數。
據中國電子報的報道,一直以來,技術給予了戴森一頂"高科技"的光環。但是梳理戴森近兩年的新品,記者發現戴森新品主要是在原先產品上增加新功能,多在細節上升級而鮮有變革性的創新。此外,《中國電子報》記者在採訪中瞭解到,在現有技術下,諸如吹風機、吸塵器、洗地機等家電產品,目前已經接近核心需求的上限。
二、網紅戴森爲什麼不紅了?
戴森這個曾經在家電界風光無限的品牌,以其創新的設計、強大的性能和高端的定位,一度成爲中產階層的寵兒。然而,近年來,戴森似乎逐漸失去了昔日的輝煌,銷量下滑,市場地位受到挑戰。那麼,曾經紅極一時的戴森,爲何如今不再那麼受歡迎了呢?
首先,戴森是怎麼成爲中國中產最愛的?戴森曾經是中產階級最喜愛的消費品之一,這在很大程度上得益於其良好的用戶體驗。以戴森吹風機爲例,它採用了獨特的氣流技術,能夠快速吹乾頭髮的同時還能減少對頭髮的損傷。其吹風機的設計符合人體工程學,手持的舒適度較高。戴森吸塵器同樣具有創新性,強大的吸力可以有效地清潔各種灰塵和雜物,而且其多功能的刷頭能夠適應不同的清潔場景,如地板、沙發、牆角等。這種在功能和使用感受上的卓越表現,讓戴森產品在市場上脫穎而出,成爲中產階級提升生活品質的選擇。
在中國中產階級崛起的過程中,消費升級是一個顯著的趨勢。中產階級在滿足了基本的生活需求後,開始追求更高品質、更具品牌價值的產品。戴森產品高昂的價格在一定程度上成爲了其品質和品牌形象的象徵。對於當時的中產階級來說,購買戴森產品不僅僅是爲了獲得其實際的功能,更是一種對生活品質的追求和身份的象徵。這種消費心理使得戴森在中國市場迅速走紅,成爲了網紅品牌。
其次,戴森如今的問題又出在哪了?然而,近年來戴森的發展卻遭遇了瓶頸,一系列問題開始浮現,導致其在市場中的地位逐漸下滑,具體來看:
一是戴森產品創新力嚴重不足。戴森雖然在吹風機和吸塵器等少數幾款產品上取得了巨大成功,但在拓展新的爆款產品方面卻表現乏力。儘管公司不斷推出新品,但這些新品在市場上的反響遠遠不及吹風機和吸塵器。例如,戴森的空氣淨化器等產品,雖然在技術上有一定的創新,但在市場上並未形成如吹風機那般的爆款效應。這意味着戴森的品牌影響力過度依賴於少數幾款產品,而缺乏多元化的爆款產品支撐。
從技術創新角度來看,戴森似乎陷入了一定的創新瓶頸。其在覈心技術上的更新換代速度減慢,未能持續推出具有顛覆性的新技術。在科技領域,消費者對於創新的期待是持續不斷的,如果一個品牌不能滿足這種期待,就很容易失去消費者的關注。戴森曾經以其領先的氣流技術等在市場上脫穎而出,但隨着時間推移,其他競爭對手在類似技術上逐漸追趕上來,而戴森沒有能夠及時推出新的核心競爭力技術,使得其產品在市場上的獨特性逐漸降低。
二是消費趨勢也在發生深刻變革。中國消費者的消費觀念在近年來發生了深刻的變化。過去,在消費升級的初期,消費者更傾向於購買價格較高的品牌產品,將價格作爲衡量品質的重要標準之一。然而,隨着市場的成熟和消費者教育的深入,消費者變得更加理性。現在,性價比成爲了消費者購買決策的重要考量因素。消費者不再盲目追求高價格的品牌,而是更加註重產品的實際價值與價格的匹配度。戴森產品相對高昂的價格在這種新的消費觀念下成爲了劣勢,消費者開始重新評估是否值得爲戴森的品牌溢價支付額外的費用。
除了性價比,消費者的需求也變得更加多元化。他們不再僅僅滿足於產品的基本功能和外觀設計,還對產品的環保性能、智能化程度等方面提出了更高的要求。在這種多元化的需求環境下,戴森如果不能及時調整產品策略,滿足消費者新的需求點,就會逐漸被市場邊緣化。
三是中國製造快速崛起產生了分流。近年來,中國製造取得了飛速發展,涌現出了一批具有競爭力的本土品牌。以吹風機爲例,徠芬、追覓等品牌以其出色的性價比迅速搶佔市場。這些本土品牌在技術上不斷追趕和突破,在產品質量上已經能夠與戴森相媲美。例如,徠芬吹風機在風速、溫度控制等關鍵性能上表現出色,而且價格僅爲戴森的幾分之一。追覓吸塵器也在吸力、續航等方面有着優秀的表現,同時價格更具吸引力。這種高性價比的本土品牌產品的大量涌現,使得消費者有了更多的選擇,從而對戴森的市場份額造成了巨大沖擊。
中國製造的優勢還體現在供應鏈和成本控制上。本土品牌能夠更好地利用國內完善的供應鏈體系,實現生產效率的提高和成本的降低。相比之下,戴森作爲外資品牌,在成本控制方面面臨着一定的挑戰,這也導致其產品價格難以進一步降低,在與本土品牌的競爭中處於不利地位。
第三,戴森給我們的啓示到底是什麼?在當前競爭激烈的商業環境中,企業如同逆水行舟,不進則退。戴森的案例充分說明了這一點。如果一個企業沒有持續的創新能力,不能持續推出具有競爭力的產品,就必然會被消費者拋棄。市場是不斷變化的,消費者的需求和競爭對手的情況都在不斷髮展,企業必須時刻保持警惕,不斷適應變化,積極尋求創新和突破。
任何一個企業,無論之前多麼輝煌,都不能依靠吃老本生存。戴森曾經憑藉其創新的產品在市場上取得了巨大的成功,但當它陷入創新瓶頸,未能及時適應市場變化時,就開始走下坡路。企業需要不斷投入資源進行研發,探索新的技術和商業模式,持續推出滿足消費者需求的新產品。只有這樣,企業才能真正保持長久的生命力,在市場競爭中立於不敗之地。