滴滴將面向司機推透明賬單，7月起可看每筆收入明細
5月26日，滴滴網約車CEO孫樞在滴滴出行微信公衆號發佈《寫給司機師傅的一封信，關於賬單透明》公開信。信中透露，從7月份開始，將在賬單上給司機展現每一單的收入和佔比，以及滴滴到底拿到多少。
具體來看，每一位師傅都可以清晰的看到三組數字，第一組是過去7天裡每筆訂單的收入佔比，第二組是過去7天所有訂單的平均收入佔比，第三組是前1天所有訂單的平均收入佔比。
這裡的師傅收入包含師傅的每單收入和每單的獎勵，由於獎勵（如有）是滯後12小時結算的，第二天才能到賬，而且有些訂單乘客未及時支付，所以查詢時效性爲隔天查詢，即當天中午可查詢前1天所有訂單的收入佔比明細。
對於大家普遍關心滴滴拿走了30%的極端情況，孫樞表示，2020年30%以上抽成訂單佔全年總訂單的2.7%，從5月7日開始排查至今，這個數字已經從2.7%下降到了0.03%，還會全力讓這個數字繼續下降直至完全杜絕。未來一旦再出現，會主動把超出部分全額退還給師傅們。
孫樞還表示，師傅們關心的接單獎勵、平臺規則和口碑值也存在不少問題，不夠清晰透明，這些都在系統反思加緊改進中。
今年5月，滴滴因“抽成”問題引發網友關注。5月7日，滴滴發佈關於“抽成”的說明稱，2020年，滴滴網約車司機收入佔乘客應付總額的79.1%。剩下20.9%中，10.9%爲乘客補貼優惠，6.9%爲企業經營成本（技術研發、服務器、安全保障、客服、人力、線下運營等）及納稅和支付手續費等，3.1%爲網約車業務淨利潤。
滴滴提到，確實存在一部分司機收入佔比較低的訂單，如順路單，其中，抽成高於30%的訂單佔總訂單的2.7%。滴滴當時表示，在陸續排查出現極端訂單的原因，盡全力避免極端情況的出現。