滴滴色司機車上播A片! 湖南女落跑投訴「反收催款通知」
滴滴司機殺害無辜空姐後,不僅暴露出網約車的高危險性,更讓夜間外出的單身女性人心惶惶。家住湖南省長沙市的女乘客七七(化名)投訴,月初呼叫滴滴快車後,竟然看到駕駛旁的熒幕正在播放色情影片,當下害怕惹怒對方,不敢出聲制止,只有將畫面錄下來投訴,但事隔10天都沒有得到回覆,直到記者去電才懲處司機。
七七向「湖南交通頻道」官方微博投訴,7日晚間8時呼叫滴滴快車,來了一輛黑色日產軒逸(Nissan),從長沙芙蓉中路上車,坐進副駕駛座後,原本在聽音樂的司機立刻將熒幕轉成「成人影片」,當下相當害怕,怕會惹怒對方,全程不敢出聲,只敢用手機默默錄下畫面,還沒到達目的地就趕緊下車。
據瞭解,七七下車後立即打電話投訴,雖然客服回覆會調查,但事隔十多天都沒有回覆,只得到17.45元人民幣(摺合新臺幣約81元)的催款通知。記者21日晚間向滴滴求證,得到的回覆爲「給乘客帶來不好的乘車體驗,非常抱歉。已對該司機進行封號處理。」從訂單截圖發現,這名司機接過1000多單,評分爲5.0好評。
自從空姐遭殺害後,許多原本沉寂的騷擾案都默默浮上臺面。一名朱姓女網友20日爆料,在長沙星沙金海岸搭滴滴順風車時,被司機不停搭訕,甚至在快要抵達目的地時,被鎖在車上,司機還提出「給500元人民幣(約新臺幣2354元)摸一下」等不合理要求,直到她氣得要報警後,才順利脫身。
事件發生後,更有網友在滴滴App發現每位乘客都設有個人標籤處,任由司機評價,像是「安靜的美女」、「顏質爆表」、「美的不要不要的」、「大美女期待下次同行」、「美女一枚」、「娃娃臉」等。滴滴出行16日趕緊公佈階段整改措施,試圖挽回乘客信心,包含撤除所有個性化標籤和評論功能、暫停接受晚上10點至隔天早上6點期間出發的訂單,以及司機出車前都必須先進行「人臉識別」驗證。