訪TE孫曉光:新市場趨勢下 外企如何進一步突破?
現今,中國汽車產業逐步由增量轉爲存量市場,競爭態勢日益激烈。如何繼續保持競爭優勢,又如何在原有市場基礎上再進一階,正成爲外資企業思考和突破的重點。
“此前,在國內汽車黃金浪潮推動下,的確相關企業或多或少會跟着受益。然而從長久來看,企業要想更好地生存發展就一定要深耕本土,不斷提升產品價值和服務軟實力。爲此,今年我們提出了‘深耕本土,創新共贏‘的理念,希望更好的植根服務於中國市場。”近日,TE Connectivity(泰科電子,以下簡稱“TE”)中國區汽車事業部新的掌門人孫曉光接受蓋世汽車採訪時表示。
TE Connectivity中國汽車事業部副總裁兼總經理 孫曉光
在外界看來,“深耕本土,創新共贏”或許只是一句口號,但對於企業本身,則涉及到管理體系、運營方式等諸多環節,尤其是外資企業組織體系龐雜,牽一髮而動全身。至於如何去深耕,又如何去創新變革應對快速變化的中國車市,對於管理者來說均是挑戰。對於以上問題,蓋世汽車與孫曉光進行了交流。
挑戰極限,最大化滿足客戶需求
據瞭解,作爲全球領先的連接及傳感解決方案提供商,TE自1988年進入中國市場,連動中國已有30餘年。除了在中國設有十多家先進製造基地,提供豐富的產品線外,還有超過18,000名訓練有素的本土員工(其中2,600多名爲工程師),不斷致力於提供卓越的客戶體驗。
30多年來無論是國內汽車產業高幅上漲還是低迷下行,該司均處於穩中有進狀態。尤其2020年在汽車產業整體動盪的情況下,依然取得了高於歷史同期的銷售額。
TE汽車事業部在中國30餘年發展歷程(圖片來源:TE Connectivity)
在實際接觸過程中,筆者發現,這家國際公司的行事作風敢打敢拼,且少了很多條框,處理問題靈活高效。這種靈活高效除了企業自身運營外,更重要的是體現在對客戶及市場的反饋上。
“爲了滿足客戶需求,我們整個中國團隊有一句話就是‘不見黃河不死心,不撞南牆不回頭’。再進一步就是,即便撞了南牆,也要想辦法把它撞開。” 孫曉光說到,“尤其是現在市場不穩定性因素增多如疫情、芯片短缺等,客戶會遇到各種各樣的問題,這對我們供應鏈企業的響應能力是很大的考驗,而我們也一直在挑戰極限。”
據瞭解,2020年疫情期間,TE除了生產上因爲提前佈局沒有受到影響外,疫情稍加緩解後,在不少企業控制差旅成本的情況下,TE卻鼓勵團隊走出去,瞭解客戶現實狀況及難點,並及時給出解決方案。“事實上,特殊時期,客戶除了擔心供應商的響應速度外,對質量上多少也會有些憂慮,畢竟緊急狀態下的緊急措施難免會出現疏漏。值得驕傲的是,今年卻是我們獲得質量獎最多的一年,如果要問我公司有何競爭優勢的話,快速響應、穩定、高質量的本土交付便是其中之一。”
如今,TE在中國已經完成了一系列本土布局,不僅本土的生產交付,TE亦擁有強大而快速的本土開發能力。“我們的開發不但涵蓋多產品線、多流程,而且可在開發中提供模擬分析、測試驗證、樣品製造、模具開發、工藝/流程開發、自動化開發等系列化一站式工程服務。在系統架構方面,TE能提供從需求到應用的整體解決方案,設計到驗證的閉環開發流程,服務國內外OEM的項目設計經驗。”孫曉光表示。
2021年慕尼黑上海電子展期間TE展臺現場交流盛況(圖片來源:TE Connectivity)
創新共贏,緊抓新技術帶來的市場機遇
據孫曉光介紹,TE中國汽車事業部之所以能超出同期增長,當中主要受益於車身電子的增加,以及電氣化及自動駕駛相關業務量的增多。“我們業務增長的結構很健康,其中佔比最高的來自於新能源汽車,同時與自動駕駛相關的高速高頻類連接緊隨其後,這是市場對我們創新發展的回饋。“
現今,電動化、智能網聯和可持續發展的趨勢日益顯現,這對車輛的連接與傳感系統提出了更爲嚴苛的挑戰。在新能源領域,TE推出了從充電接口、電池,到電驅動的整套高壓連接、保護和管理解決方案,能夠幫助車輛各零部件實現高電壓、高電流環境中的穩定連接,維持足夠的動力和進行準確的操作。而在智能網聯領域,爲保障互聯汽車快速增長的高速高頻數據傳輸需求,該司先於市場開發出兼容百兆與千兆級別連接解決方案。“新技術趨勢的快速發展,給我們帶來了很大的機會。除了關注產能外,現在我們還特別重視單車價值的提升,會繼續進一步加大本土化創新力度。”孫曉光說。
TE電氣化創新解決方案(圖片來源:TE Connectivity)
不僅如此,孫曉光還特別強調,除了創新產品外,TE還非常重視國內創新型的客戶,如造車新勢力,“在體量上這些創新類客戶不見得很大,但我們非常重視這一類客戶。因爲我們除了把這些他們當做客戶外,還將其作爲共同創新的一個夥伴,並在合作的過程中獲得很多有價值的想法。不僅僅是下游主機廠客戶,對於上游供應商企業,如果有創新理念,我們也會吸收,一起發展共贏。”
通過與創新型客戶的合作,TE能夠在自身創新的同時,不斷賦能客戶創新,共同完成適合中國市場的特色本土化解決方案。孫曉光表示:“中國市場蓬勃發展,中國消費者的需求日新月異。如何助力我們的客戶對於中國汽車消費市場的需求進行前瞻性滿足,是我們一直以來致力於同客戶協同合作,共同解決的問題。”
“歸根結底,TE能取得今日成績,除了技術優勢外,還主要得益於這麼多年我們實實在在對於本地化人才的培養,尤其是這兩年這一優勢更爲凸顯,本土團隊開發的產品已逐步推廣到全球。” 孫曉光說到。
在孫曉光看來,創新人才的培養分兩塊,一塊是培訓,另外一塊是創新氛圍的營造。
在人才培養方面,一直以來TE的投入力度都非常大,許多員工經歷了從不會到會,從好到更好的歷程。據瞭解,目前核心管理團隊成員中有不少是經過十幾年甚至二十幾年的磨鍊成長爲企業的中堅力量,孫曉光表示自己就是其中的幸運者之一。“我們本地團隊不相信任何東西是最好的,認爲還有機會做到更好,爲此我們一直在不斷學習,不斷突破,當別人在思考時,我們已經開始嘗試做了,進步速度非常快。”
通常來講,新技術的開發能帶來一定業務上的增長,但也有一定的試錯風險,畢竟市場變化太快,一旦出現大的錯誤對於企業而言是難以接受的。在此方面,TE有一種創新文化叫“Think big , start small, move fast”,也即是在做事情前要從全局出發多方考量,然後再以點帶面的去嘗試,一旦成功了馬上整體推進,一旦錯誤,立即掉頭,快速行動,快速決策。 “我們希望給更多的人一些創新的膽量和機會,也以更快的速度跟進市場需求,而這種思路目前已經推廣到TE全球其他地區。” 孫曉光指出。
“在過去的三十多年中,我們已經培育出了一個非常強大而有戰鬥力的集羣。產品方面,目前主要是本地團隊依託客戶的需求在開發;精益生產、營銷等方面,也有一羣非常專業的人才在精益求精,不斷突破。相信在這種良性發展的情況下,我們還是能夠迎來技術變革帶來的新窗口期。” 孫曉光補充到。