「分手是爲了更美的相遇」 PChome控告蝦皮妨害商譽
▲ 蝦皮購物的分手篇廣告,被PChome控告妨害商譽,結果不起訴。(圖/翻攝網路)
PChome與蝦皮購物兩家電商的廣告戰打上法庭。PChome不滿蝦皮在2018年製播的一則「分手篇」廣告,暗諷PChome網購送貨慢,影響商譽,控告蝦皮涉嫌妨害名譽,但臺北地檢署發現,網友反應不一,有人贊同廣告,也有人認爲不應用廣告攻擊對手,廣告效果並未明顯損害PChome商譽,19日處分不起訴。
蝦皮(樂購蝦皮公司)的這則分手篇廣告,現在已經不在蝦皮的臉書官方粉專頁,不到1分鐘的廣告中,女主角一開始就從樓上把衣物往下丟,一樓男友只能抱着PChome(網路家庭國際資訊股份有限公司)紙箱仰望。女主角旁白抱怨「我已經習慣你太久了,習慣你的遲到,你的罐頭訊息,你的消極。」
女主角後來決定分手,再到門口領取蝦皮寄送的貨物時,遇到隔壁的帥哥鄰居,兩人互望微笑,女主角回到公寓裡,抱着蝦皮紙箱靠牆,此時最後一段旁白「分手是爲了更美的相遇。」PChome不滿這則廣告在暗諷他們送貨慢、用罐頭訊息迴應、態度消極,控告蝦皮公司和相關廣告製作人員涉嫌妨害名譽。
但檢察官認爲,業者以幽默手法制作廣告,網友反應不一,有人認同PChome服務不佳,也有人反對蝦皮用這種手法攻擊對手,可見廣告效果並未明顯影響消費者對PChome的評價,也未損害PChome商譽,因此處分全案不起訴。