福建旅遊打造產業升級版

5月28日，由（福建）省文化和旅遊廳主辦的“放心遊福建、助力全福遊”宣傳活動在福州啓動，將“放心遊福建”服務承諾近距離傳遞給廣大遊客，讓福建成爲全國人民嚮往的旅遊目的地。

“放心遊福建”是我省在全國率先推出的旅遊服務承諾品牌，實行旅遊投訴“一口受理”“限時辦結”“先行賠付”,創新推出常態化市場檢查和調研、省直相關部門綜合監管機制、“雙隨機一公開”抽查等保障措施，建立了橫向省直17個部門、縱向省市縣三級聯動聯辦的涉旅投訴處理機制，實現遊客“有地投訴”“有人受理”“有人賠償”，得到文旅部領導及來閩遊客的充分肯定。

“十三五”開局以來，全省各級文旅部門以打造“福建旅遊產業升級版”爲主題，推進旅遊改革創新，着力推動全省旅遊品牌、產業效益、產品體系、區域協作、服務品質的全面升級，旅遊業逐步成長爲國民經濟新興主導產業和人民羣衆滿意的現代服務業。

我省持續發力構建“清新福建”多元立體推廣體系，“清新福建”品牌成爲全國第6個成功註冊國家商標和全國唯一“商標全要素組合45個全類別”註冊成功的省級旅遊品牌，覆蓋面及數量爲全國之最。“清新福建”品牌營銷連續兩年榮獲“中國旅遊營銷十大創新項目”。2018年底，我省又創意推出“全福遊、有全福”旅遊品牌，深入挖掘“清新福建最自然、最傳統、最進取”的品牌內涵，促進文旅深度融合。

福建擁有9個全國紅色旅遊經典景區，涵蓋紅色旅遊景點46個。近年來，我省安排紅色旅遊專項資金1500萬元，用於補助全省50個紅色旅遊項目創建提升；開展紅色故事講解業務指導，組織開展全省紅色旅遊景區講解員導遊員培訓班，提高紅色旅遊接待和服務水平；開展“紅色傳承·福建如你”研學專項行動，推動紅色旅遊產業蓬勃發展。

著名革命老區龍巖共有紅色革命舊址657處。爲加強紅色資源保護利用，龍巖在全國地級市中率先制定紅色文化遺存保護條例及紅軍標語保護管理辦法，構建紅色文化遺存保護利用體系；在全國首創“市帶縣”全域旅遊PPP投融資模式，爭取國開行授信200億元，打造了古田會議舊址、中央蘇區紅色交通線、中央紅軍長征出發地、長汀紅色舊址羣等精品景區。龍巖紅色旅遊系列景點被列入全國100個紅色經典旅遊景區，百里紅色朝聖之旅被納入建黨百年全國紅色旅遊百條精品線路名錄。

我省在全國創新提出“全域生態旅遊省”發展思路。以國家全域旅遊示範區、省級文明風景區、省內全域生態旅遊示範區創建爲抓手，推進全域生態旅遊省建設。“十三五”以來，全省新增省級生態旅遊示範區36家，7家創建單位成功通過國家全域旅遊示範區驗收認定工作。

三明市大力發展森林康養業態，形成清流富鍺溫泉、明溪生態觀鳥、大田睡眠小鎮等特色康養產品；發展休閒康養業態，打造“慢遊”產品，泰寧縣九龍潭景區開發全省首個水上峽谷夜遊項目；發展體育康養業態，培育騎行、馬拉松、水上運動等精品賽事。

全省文旅系統把項目建設擺在突出位置，積極引進中國旅遊集團、華僑城等全國知名旅遊企業，“十三五”以來，全省建成總投資10億元以上的文旅項目26個，在建總投資10億元以上的文旅項目63個，不斷增強旅遊業發展後勁。實施“重點A級旅遊景區提升工程”，實現A級景區數量翻番的目標，鼓嶺成功創建國家級旅遊度假區，湄洲島成功晉級國家5A級景區，我省成爲全國第二個“市市有5A”的省份。（記者 郭斌）