首鋼國旅打造旅遊新產品

2012年2月17日下午，北京首鋼國際旅遊有限公司（以下簡稱首鋼國旅）與中國和平國際旅遊有限責任公司在首鋼原石景山廠區文館共同舉辦“旅遊產品供應商大會暨首鋼旅遊產業規劃推廣大會”。大會邀請石景山區、首鋼總公司、外企集團的有關領導，以及400餘名在京各大旅行社業務負責人員參加。會上，北京首鋼實業有限公司經理致辭，首鋼國旅經理對首鋼旅遊的整體發展思路進行了介紹。

首鋼國旅隸屬於首鋼總公司，是北京首鋼實業有限公司的全資子公司，其前身爲北京首鋼旅行社，1993年註冊成立，特色業務爲工業旅遊，曾以年接待10萬人次的驕人業績榮獲全國工業旅遊示範企業的光榮稱號。公司擁有首鋼車隊、首鋼今時賓館、紅樓賓館、綏中療養院、黃山賓館、屺姆島賓館、遷鋼國際會議中心等各類旅遊配套服務設施，旅遊關聯產業鏈不斷完善。

2011年1月13日,首鋼石景山主廠區舉行了停產儀式，近8平方公里的首鋼廠區鋼鐵主流程全部停產，開始興建“新首鋼高端產業綜合服務區”（以下簡稱首鋼園區）。首鋼園區是我國目前規模龐大、保護完好、工業結構完整、歷史久遠的工業遺產，擁有工業遺址、人文古蹟、自然景觀三重價值，在旅遊業的開發上具有全國乃至世界其他地方不可比擬的獨特優勢。園區北部將保留大部分工業設施和建築作爲工業遺存，通過引入各類文化創意、工業設計、旅遊休閒、餐飲娛樂等企業和項目，開展相關公共藝術文化、大衆休閒活動、商業活動以及工業遺產旅遊等泛旅遊產業活動。

作爲首鋼總公司唯一一家以旅遊服務爲主體的下屬公司，首鋼國旅將直接參與首鋼園區的開發建設和服務運營，園區的開發利用將爲首鋼國旅的發展提供一個絕佳的平臺。爲此，首鋼國旅提出“新首鋼!新旅行！新生活”的口號，積極參與首鋼園區的旅遊規劃及休閒產業計劃的實施。以青少年德育教育和北京市民的“首鋼情結”爲切入點，組織中小學校“鋼鐵是這樣煉成的”主題春遊活動；面向北京及周邊地區的政府、工礦、企事業單位，開展“走進首鋼，踐行北京精神”爲主題的參觀、考察活動。並緊跟首鋼“一業多地”發展戰略，將以鋼鐵流程參觀爲主題的工業遊擴展至首鋼遷鋼、曹妃甸等地區。

在工業旅遊的雄厚基礎上，首鋼國旅還着眼於未來旅遊發展趨勢，依託首鋼物業管理項目遍佈北京市石景山、西城、朝陽、海淀、豐臺、順義、房山、昌平、懷柔、大興等地區的社區資源優勢，大力推進實施批零一體化的發展戰略，率先在國內推行“旅遊進社區”的試點工作。充分利用北京市旅委和各區縣旅遊局的政策支持，發揮首鋼自有居民社區、自有物業服務和自己的旅遊公司的“三位一體”的優勢，在北京市內70餘個首鋼物業的客服中心中設立營業網點，使社區居民足不出戶，便可享受到準確、便捷的旅遊出行服務--包括交通票務預訂、提供出行便民資訊、優惠旅遊產品等等。使旅遊更加地貼近百姓，更進一步提升了旅遊服務的水平。

依託首鋼總公司龐大的事業佈局和資源優勢，首鋼國旅建立了功能強大的差旅在線服務系統，目前已着手開展與各大旅遊資源方—包括航空公司、酒店集團等的戰略合作，通過簽訂集團採購協議，更大地獲取政策優惠，從而拓寬採購渠道，降低採購成本，爲客戶提供更具市場競爭力的旅遊產品。

爲順應旅遊業國際化發展趨勢，首鋼國旅還大力開展了公務培訓、考察、商務會展、會獎業務。目前，通過行業內的戰略合作，首鋼國旅成功獲取了個人簽證、境外交通、機票代理等個人旅遊服務的經營資質，產品線也迅速覆蓋到美洲、日韓、歐洲、澳新、非洲、中東、郵輪及國內大部分主要旅遊城市和地區。此外，首鋼國旅吸收國外先進科學的質量管理精髓，將旅行服務向廣域和縱深發展，在全新的品牌理念基礎上，不斷挖掘產品深層內涵，滿足在旅遊體驗中更高的個性化需求。

按照首鋼國旅五年規劃，公司將不斷壯大首鋼旅遊隊伍，以首鋼實業和平里大廈爲基礎，努力將其打造成一個以高端的品牌形象定位，集世界旅遊展示、諮詢、交易、交流、服務等功能爲一體的首鋼旅遊大廈。通過這個平臺的搭建，爲客戶提供最完備的“一站式”旅遊服務體系。首鋼旅遊大廈將吸引國內外旅行社、旅遊諮詢公司、商務會議公司、景區景點、票務服務、車輛租賃公司等旅遊產業鏈上下游企業、機構入駐。遊客只要在此逛上一圈，就可以獲得全面的信息諮詢，面對品種齊全的旅遊線路、透明的旅遊價格、衆多旅遊景點的介紹，貨比三家，購買旅遊線路、預訂酒店、機票，享受一條龍服務帶來的便捷。

在本次大會上，首鋼國旅還表示，未來，公司將繼續秉承首鋼90餘載企業文化，堅持“首鋼服務、首鋼品牌、首鋼創造”的企業精神，結合國際先進的旅遊企業管理經驗，充分展示“百年首鋼，值得信任”的企業內涵，致力於成爲中國最傑出的旅遊產品服務運營商和最專業的企業、集團公務差旅服務一體化解決方案供應商，全力打造可持續發展的大型旅遊企業集團。