Google 美國總部直擊！ 五月天：Google 吃到飽是真的
亞洲天團五月天日前進軍 YouTube 舊金山總部開唱，創下首度華人線上開唱紀錄。在此之前，他們還拜訪了 Google 全球總部，主唱阿信更在粉絲團留言「Google 吃到飽喝到撐是真的！」簡短一句話說明了 Google 員工超好命。但實際上 Google 員工福利到底多好，員工自己想法又如何，請看這次《ETtdoay 新聞雲》直擊報導。
▲▼ Google 位在舊金山的全球總部在矽谷佔地上千公頃，每一棟大樓就代表着一個工作團隊進駐，而且對所有員工一視同仁，員工幾乎不用擔心工作以外的瑣事。(圖／記者洪聖壹攝)
▲五月天主唱阿信在參觀 Google 總部時，對 Google 總部的員工福利感到非常興趣，並在自己粉絲團留言「Google 吃到飽喝到撐是真的！」，還說有些設施可以納入相信音樂當中的設施，但是員工可能沒時間去「享受」。(圖／記者洪聖壹攝)
據瞭解，Google 在全球 40 多個國家，共設立了 70 個辦公室，截至 2012 年 6 月底，這間公司的全球正職員工高達 54,604人，而位於舊金山山景城的 Google 全球營運總部，佔地上千公頃。Google 總部外觀環境看起來會比較像是放大版本的大學校園，也因此許多內部員工都戲稱去公司上班爲「去學校」(going campus)。
▲Google 在全球 40 多個國家，共設立了 70 個辦公室，規模最大的就是位於舊金山山景城的 Google 全球營運總部，佔地上千公頃。(圖／記者洪聖壹攝)
▲讓五月天怪獸、阿信、瑪莎等團員異口同聲感到驚訝的就是 Google 把化石當作戶外裝置藝術。(圖／記者洪聖壹攝)
用這個概念來看 Google 總部，你可以用「位在每一棟大樓的每一個系所」想像成「每一棟大樓的每一組服務團隊」概念。而 43、44 大樓，用大學的概念，就是教務處，同時也是接待外賓參觀的地方， 2000 大樓則是 Google+ 服務團隊，其他還有 Android 團隊、Chrome 團隊、 Google Map 團隊等 Google 主要服務所進駐的大樓，也有保全團隊、飲食團隊等神秘部門所進駐的大樓，組織規模大到無法想像，唯一的共同點就是顏色的設計上採用的都是 Google 本身紅、藍、綠、黃等代表色彩。
▲Google 總部外觀環境看起來會比較像是放大版本的大學校園，也因此許多內部員工都戲稱去公司上班爲「去學校」(going campus)。(圖／記者洪聖壹攝)
▲▼Google 內部的設施與擺飾幾乎都以該公司經典的活動，Google 基本色調爲主軸設計，每一個區域都有一個固定的顏色當特色，並且隨處可見綠樹，給人一種清新、自然的感覺。(圖／記者洪聖壹攝)
▲▼位在另一邊的 Android 總部，同樣也是獨棟，門口有每一代 Android 機器人所代表甜點的裝置藝術，內部隨處可見創辦人的巧思與蒐藏。(圖／記者洪聖壹攝)
▲▼在二樓的展示間當中，比較特別的是旁邊這個底部完全透明的休息區，躺椅躺起來也很舒適。(圖／記者洪聖壹攝)
爲了要照顧這麼龐大的工作團隊，「飲食」就成了員工福利當中，非常重要的一環。據瞭解，全球的 Google 一共設置了超過 85 個餐廳，在這當中，Google 全球總部就設置了超過 30 個餐廳，爲了要應付所有員工的「胃」，Google 特別設置了一個部門專職管理，每棟大樓中可以說「每走幾步路，就會看到吃的」，大樓內的餐廳，也都擁有自己的主題與特色。
▲▼ Google 總部幾乎每走幾步路就有免費的飲料 BAR 跟食物，至於餐廳的部分有大約 30 家不同主題的餐廳。(圖／記者洪聖壹攝)
實際走訪總部當中的 43 號大樓，一進去聞到的就是蔬菜與咖啡的味道，大樓內的餐廳與設計的主題，都是以「健康」、「環保」爲主。當然也有提供牛排、義大利麪的西式餐廳，也有的餐廳以提供「漢堡」爲主；此外，關於環保方面，Google也開始講究用天然的方式，來培育蔬果，體驗更人性化的生活，因此在戶外還可以看到 Google 員工自己栽種的蔬菜與水果。
▲ Google除了公共空間提供 Chromebook 筆電免費使用外，在停車場還設有專門給電動車充電的基座，相當的環保。(圖／記者洪聖壹攝)
▲ Google 內部相當強調綠能科技，尤其是位在43、44的大樓中間，還有員工自己種的蔬菜、水果。(圖／記者洪聖壹攝)
Google 提倡環保與節能，不僅落實在「飲食」上，爲了方便員工能夠在這個「大得要命」的環境中，往來各個「部門」，Google 還特別爲員工設計了超過 1,000 臺的「gbike」自行車，每臺都漆上了代表 Google 的顏色，針對開車上班的員工，如果時間來不及， Google 還別在停車場提供了免費專人代客停車服務，如果沒有開車的員工，下了班也可以搭乘 GBUS 公車回家。
▲▼ 爲了讓員工更方便的在各個部門穿越，Google 提供了 1000 臺的 Gbike 給員工騎乘，五月天實際試用後也紛紛表示相當的有趣。(圖／記者洪聖壹攝)
▲Google 內部員工如果上班來不及，可以把車開到指定位置，就會有專人幫忙停車。(圖／記者洪聖壹攝)
此外，在大樓的開放空間還有健身房、沙灘排球場、游泳池、Google商店等設施，甚至在 YouTube 總部還可以看到室內高爾夫球場、巨型溜滑梯等。根據 Google 所說，Google 提供全世界最健康、快樂的工作環境，並協助員工與家屬取得健康照料，並採用最全面透徹的方式，提供員工生理、心理以及財務上的需求；換言之，身爲 Google 員工，其實不用太擔心工作以外的事情。
▲Google 總部的沙灘排球場。(圖／記者洪聖壹攝)
▲Google 內部有部分區域還設計了相當復古的遊戲機檯，而且還可以玩，這讓五月天怪獸跟瑪莎玩得不可開交。(圖／記者洪聖壹攝)
▲Google 總部的個人游泳池與員工休息區。(圖／記者洪聖壹攝)
▲▼YouTube 總部的辦公室有非常誇張大的溜滑梯與高爾夫練習場。(圖／記者洪聖壹攝)
▲▼ Google 內部還有依照旗下各項產品所量身訂做的商品，提供員工與來賓選購。(圖／記者洪聖壹攝)
對此，2007 年加入 Google，曾經是臺大物理系的助理教授的葉平，目前擔任 Google 的工程師，從事廣告分析的工作，他覺得在舊金山的總部，生活機能比較沒有像在人口稠密的臺北方便，Google 的員工相當重視家庭生活，所以在這樣的情況底下，多數員工會在上班時間完成事情，然後下班之後趕快回家陪家人，而 Google 的這些設施，確實可以讓自己無後顧之憂的把心思投入在工作上，工作起來也將更加的專注。在工作方面，Google 工作時間比較彈性，主要的工作壓力與時間調配都是自己訂的。
葉平進一步說明內部溝通的問題，他覺得 Google 最大的好處就是扁平化另外就是在美國總部溝通上是比較扁平化，即使是總經理平常在會議中做完簡報之後，都必須要接受任何員工，詢問的任何問題，如果在會議上無法解決，總經理須在會議結束之後，找到答案，然後在下次的會議上提供解答。
另外一位 Google 軟體工程師 Emilie ，從臺灣政治大學研究所畢業之後就在臺灣 Google 上班了 4 年，最近 3 個月才轉調到 Google 總部。Emilie 對於 Google 的扁平化組織管理制度也相當認同，覺得公司一視同仁的文化很棒，和臺灣分公司一樣完全沒有所謂的新人、資深的差別待遇，也不會有種族歧視的作法，至於工作內容上是差不多的，但是工作的方向選擇性比較多；就環境上來說，剛來的 Emilie 覺得 Google 相當重視員工的上班生活，員工不用去擔心工作以外的日常生活，就連交友方式也很開放；Emilie 笑說，曾經自己和幾個朋友一起互相開玩笑，後來才知道他們都是高階主管。
從 Google 的總公司與辦公室生活可以看出，在這邊上班幾乎不用考慮到我吃個飯要花多少時間、多少錢等問題，也不用擔心小孩會不會有人幫忙帶，如果想要健身，還有健身中心，肚子餓了到處都可以吃，想要念書或充實知識還有相關的課程可以學習，在這個看似悠閒的環境幾乎讓員工只要將壓力與注意力放在工作上。
難怪 Google 能從一間以搜尋爲本業的公司，到現在持續推出電子郵件、瀏覽器、影音平臺、社羣平臺、智慧型手機作業系統、地圖服務、網路商店等多項以民衆使用需求爲出發點的產品與服務，並與全球知名企業成爲合作伙伴，持續推出許多整合性的終端硬體，全都講求以「人性化」爲出發點來設計，並不斷推陳出新，確實是和環境有着密不可分的關係。