股東批499害營收下滑 中華電董座謝繼茂:這其實是「499之戰」
▲中華電董座謝繼茂在股東會上強調,去年的499之亂應該要正名爲499之戰。(圖/記者邱倢芯攝)
中華電信今(21日)舉行2019年股東常會,預計將決議配發中華電每股4.479元現金股利,相對於去年的4.796元有些許的下滑。在股東會上有股東發言批評中華電去年開放499資費的決議,使得營收下滑,要官方給個交代;對此,中華電信董事長謝繼茂表示,去年的499資費開放應該要正名爲「499之戰」,並非外界所指的「499之亂」。
對於去年母親節的499優惠,外界皆把矛頭指向中華電爲了市佔率而推出499方案,不過謝繼茂在今日的股東會上指出,這是當時因應市場做的短期促銷戰方式,是抱持着正面迎戰的態度;降價競爭是市場常見手段,當時是別的業者先做,中華電纔跟進。如果別的業者推了降價資費,而中華電卻不做,會使得用戶大量的流失。
謝繼茂強調,當時中華電內部也評估過499資費的做與不做,後來內部一致認爲,有推499優惠是比較好的決定;如果當時不推,其他業者門市會大排長龍,而中華電則會是門可羅雀。雖然因爲去年的499資費戰,使得中華電的營收下滑,但是透過MOD、Hami等加值服務,讓中華電的營收趨向回穩情況。
謝繼茂表示,競業大規模的降價策略中華電都應該要有迴應,感謝員工在這段時間支持公司,不過也希望市場不要再出現這樣的價格戰爭。