499方案引發爭議　中華電董座鄭優：我會負責到底

▲中華電信董事長鄭優。（圖／記者李毓康攝）記者林昱均／臺北報導中華電信（2412）今天（15日）舉行2018年股東常會，預計將決議配發中華電每股4.796元現金股利。對於499之亂，不僅有電信業者將矛頭指向中華電：「我們都是被動因應市場競爭。」連中華電旗下子公司宏華國際（門市人員）內部不少員工，也在股東會上表達超時加班與高層調度未完善的不滿。對此中華電董事長鄭優表示，過去各電信業者不斷蠶食中華電的客戶數，因此爲了市佔率而推出499方案，「不論如何，我都絕對支持這499政策，後續也會負責到底。」

鄭優指出，過去中華電信一直是電信業龍頭，未來也要維持這個優勢，但是近幾年各電信業者的一些方案，導致中華電的客戶數不斷被蠶食，當時推出軍公教499方案後，就想到要趁母親節辦一個促銷，如此受客戶歡迎也是始料未及。

對於外界批評499之後中華電網路品質大幅下滑，鄭優迴應，中華電近幾年不斷加強基地臺建設、行動通訊品質也提升，其實大家應該都有感受到網速的提升。

根據中華電資料顯示，去年中華電信基地臺數成長3成，且今年還會再成長3成，以逼近3萬個基地臺的優勢，加上2年內持續精進全臺近2000個行動網路服務，還有目前在1800MHz、2100 MHz、2600 MHz三個頻段均具備連續20 MHz的頻寬優勢，加上獨家導入更高階載波聚合服務如4CA與5CC服務。

鄭優強調，自己辦499優惠時，受到各界的壓力，尤其是電信同業的壓力，但不管是外界什麼壓力，都絕對支持這499政策，後續也會負責到底，只是未來要做更周延一點的事前準備，也希望中華電員工可以一起打拚，好的就要維持，未做好的就是檢討改善，「既然我已經來接中華電信董座之位，我就會全力以赴。」中華電5月份合併自結營業收入爲195.1億元，營業成本及費用爲149.8億元，營業淨利爲45.2億元，稅前淨利爲45.6億元，5月稅後EPS爲0.46元。中華電錶示，營業淨利、稅前淨利及每股盈餘達成率符合預期。累計今年1到5月，中華電EPS爲2.01元。

截至5月底止，中華電光世代寬頻用戶數爲356.3萬戶，60Mbps以上的客戶數191.9萬戶，其中，100Mbps以上客戶亦達134.3萬戶。MOD客戶數達175.8萬戶。行動上網客戶持續成長，達889.9萬戶，帶動行動加值佔行動服務營收比重達59.9%。▼中華電信於499專案期間，排隊人潮絡繹不絕。（圖／記者周宸亙攝）