霍林郭勒市:陽光政務擦亮“政務誠信”名片
“政莫大於信,治莫大於仁。”5月13日,內蒙古霍林郭勒市行政審批政務服務與數據管理局開展了以“提升服務效能 打造陽光政務”爲主題的政府開放日活動,邀請人大代表、政協委員、企業代表、羣衆代表前來體驗,增加其對政務服務大廳“綜合受理”窗口、“雲幫辦”企業服務專區、企業開辦服務專區、工程建設項目審批專區及12345熱線分中心等窗口的瞭解。
據瞭解,活動旨在聽取意見建議,收集羣衆心中的難點堵點問題,促進公衆積極監督反映,從而進一步助推政務服務質量的提升,提高人民羣衆對政務服務工作的知曉度、參與度和滿意度,全面推進政府誠信建設。
實踐證明,政務越透明,政務信息越公開,社會信用程度就越高。近年來,霍林郭勒市行政審批政務服務與數據管理局,利用線上線下雙渠道將誠信建設工程與日常工作相結合,藉助“信易+政務服務”模式、“霍速辦”政務直播間和“容缺受理”“延時預約”等多種服務,紮實推進誠信工程建設。自推行“信易+政務服務”模式以來,通過“告知承諾”“容缺受理”等方式爲符合條件的企業和羣衆優先辦理服務事項255件和53件;辦理預約(延時)服務1812件、上門服務203件。“霍速辦”政務直播間自2023年12月開播以來,互動解答數量703件,公佈“雲幫辦”事項清單45項,通過直播幫辦代辦數量95件。
“下一步,我們將繼續聚焦企業所需和羣衆所盼,通過定期開展政務公開檢查,拓寬政務公開渠道等一系列舉措,深化誠信建設,不斷提升政務服務效能,打造服務最優、成本最低、百姓滿意的陽光政務。”霍林郭勒市行政審批政務服務與數據管理局局長張麗表示。(袁宇波 狄雅莉)
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