家庭醫生暖人心上門服務傳溫情

近日,家住西寧市城東區濱河鐵路小區的尹阿姨陷入了困境。剛做完膝關節固定術的她,居住在沒有電梯的老舊小區六樓,術後她每挪動一步都疼痛難忍,下樓換藥成了無法解決的難題。偶然間,尹阿姨想起了前段時間家庭醫生上門簽約時留下的聯繫電話。抱着一絲希望,她撥通了簽約醫師顏大夫的電話號碼。“大夫,我是濱河小區的居民,因爲剛做了手術行動不便,能不能麻煩你們上門給我換一下藥啊?”顏大夫在瞭解尹阿姨的情況後,立刻與張大夫攜帶換藥用品,馬不停蹄地奔赴尹阿姨家。

一進家門,顏大夫便安撫尹阿姨焦急的情緒。隨後,顏大夫一邊親切地詢問術後恢復情況,一邊仔細地查看手術創面情況,並與張大夫默契地完成了消毒、換藥、包紮、固定等過程。臨走前,還耐心地講解日常注意事項。尹阿姨緊皺的眉頭終於舒展開了,她激動地感謝說:“家庭醫生真的是爲老百姓服務的好醫生,切實解決了我的大難題啊!”

西寧市城東區林家崖社區衛生服務中心的家庭醫生們用自己的專業技能和一顆熱忱的心,爲轄區居民送去無微不至的關愛,解決他們的燃眉之急。

另一位癌症患者家中,上演着一場“善意的隱瞞”。患者馬奶奶,今年78歲,今年3月份在西京醫院確診爲肺癌。經過三個月的化療後,老人臥牀不起、不思飲食,身體每況愈下,家人心急如焚。爲了減輕老人的痛苦,在親戚朋友的建議下,家人想嘗試中醫治療。回想起老人初發病時,曾獨自前往林家崖社區衛生服務中心就診,經過中醫團隊醫生祁大夫和唐大夫的悉心診治,馬奶奶明顯感覺脾胃舒服了許多。於是,家屬滿懷期待地來到該中心,希望祁大夫能上門爲老人把脈開方。

得知事情原委後,祁大夫帶着看病的“傢伙事”,來到馬奶奶家中。祁大夫經過仔細地問診、把脈,並結合老人身體情況,精心配置了調理處方。神奇的是,馬奶奶服用了幾副中藥飲片後,欣喜地表示肚子和胃都軟和了不少,慢慢能進食一些流食了,老人的精神狀態也有所好轉。老人家屬表示,有了像祁大夫這樣的家庭醫生,我們的健康也算是有了保障,心裡踏實多了。

近年來,林家崖社區衛生服務中心堅持以人爲本,依託“片兒醫”服務團隊,及時迴應解決羣衆急難愁盼問題,切實將家庭醫生簽約履約服務工作做實、做細,不斷滿足轄區羣衆就醫服務新需求。

(西寧市城東區林家崖社區衛生服務中心)