健保門診中心在「醫療一級戰區」 爲何病患還是愛來?
位於大安區信義路三段的健保第二門診中心,鄰近國泰醫院、臺北市立聯合醫院等醫學中心與區域醫院,亦有宏恩綜合醫院、中山醫院等大型地區醫院比鄰,可謂處於醫療一級戰區,但每天候診區依然塞了滿滿人潮,且以中高齡族羣居多。詢問病患爲何愛來?答案不外乎是:已經看習慣了,還有「這裡比較便宜啦」。
65歲的許先生從民國99年就在健保門診中心看病,除了感冒外,復健科、一般外科也都有他的病歷。他說,自己掛最多的還是耳鼻喉科,並沒有固定看哪位醫師的習慣,「藥吃完了感冒還沒好,又會再來看」,每次來周只要付50元的掛號費與50元的部分負擔,「真的很便宜」。
78歲的程奶奶到因糖尿病、高血壓等慢性疾病,到健保門診中心追蹤10年多,她表示,自己就住在附近,過一個馬路就到,這裡看診真的滿方便的,只要付100元就能看到名醫,很希望不要收掉。
72歲的連奶奶也是附近居民,罹有退化性關節炎,每個月都要固定回診拿藥,已經拿了20年左右。她說,自己每半年都要去臺大打一次針,但會在這裡拿藥,「這裡的藥給的比較好,可不可以不要結束?」
健保署副署長蔡淑鈴表示,健保門診中心的結束,是因爲民國99年健保署從事業機關改制成行政機關後,行政院就把健保下設門診下心的規定廢除,換言之,門診中心也沒有存在的依據。隨着餘下高雄、臺北第一門診中心陸續在101年、104年熄燈,原本應該同步結束的第二門診中心,爲了顧及老病患,花了1.5年找醫院接手,但最後皆宣告破局。
▲健保門診中心結束營運前,病患排隊領藥。(圖/記者黃克翔攝)
健保署企科組專委陳美杏表示,自從4月28日公佈結束營運消息後,健保署已陸續輔導老病患轉診事宜。在門診中心結束營運後,病歷將保存6個月,老病患可在11月1日至隔年4月30日,攜帶健保卡到櫃檯免費申請領回。曾經在這裡照的X光片也可一併帶走,不過要另付200元手續費。
門診中心的護理師與行政人員共有83位,已陸續詢問意願是否要繼續留在健保署,或者調任衛福部其他單位,目前已有78位確定留任。