建行淄博市行營業部:暖冬行動對客戶的溫度守候

隨着氣象臺發佈的最新消息,新一股較強冷空氣來襲,建行淄博市行營業部早早地做好了萬全準備,決心爲客戶送上最貼心的服務,讓每一位踏入大廳的人都能感受到如家般的溫暖。

早在幾天前,淄博市行營業部內部就開始了一場悄無聲息的“保暖革命”。門口鋪設了防滑墊,確保每位顧客安全無虞;室內的“勞動者港灣”裡,空調調整至舒適溫度,一杯杯熱騰騰的薑茶隨時待命,散發出陣陣暖意。工作人員更是換上了統一的冬季工裝,增添了幾分專業與可靠的形象。

針對老年客戶羣體,淄博市行營業部推出了專屬關愛通道,優先辦理業務,減少等待時間。對於遠程無法親臨的客戶,線上服務平臺全天候開放,提供實時諮詢服務,確保每個疑問都能得到及時解答。此外,還貼心準備了天氣提醒短信推送,確保每位客戶出行無憂。

面對嚴寒考驗,淄博市行營業部的工作人員展現了團隊凝聚力與敬業精神。每日晨會,鼓勵的話語與笑容相伴,工作間隙,同事間互遞熱水袋,共克時艱。大家的笑臉,成爲了冬日裡最美的風景,證明了即使在外寒冷刺骨,這裡始終有一份家的感覺。

在這個數九寒天,建行淄博市行營業部不僅守護住了自身的溫度,更將這份溫暖傳遞給了每一位需要的人。通過實際行動詮釋了“服務至上”的理念,讓客戶體驗到了超越期待的服務品質。正如一位客戶所感慨:“在這裡,冬天不再只是季節,而是心中四季如春的見證!”

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