今年“雙十一”銀行信用卡卷什麼?新興快捷支付平臺成爲新“戰場”,存量時代下沉深耕細分領域

財聯社11月8日訊(記者 郭子碩)在雙十一的電商硝煙戰即將進入高峰期之前,上海市商務委會同上海市委金融辦等12部門於今日印發《本市關於更好發揮消費信貸促進消費提質升級作用的實施意見》,鼓勵互聯網平臺加強與金融機構合作。

財聯社記者注意到,作爲消費金融服務的主要提供方之一,多家銀行已火速推出今年的雙十一營銷方案。梳理看來,10月中旬至今,已有工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、平安銀行、浦發銀行、寧波銀行、上海銀行、長沙銀行等銀行推出“雙11”優惠活動。

值得關注的是,各家銀行信用卡紛紛聚焦新興快捷支付平臺的活動。據觀察,此前各家銀行的分期還款策略主要爲總賬分期還款,部分銀行僅面向天貓、京東、淘寶推出信用卡消費分期還款優惠。而今年,各家銀行信用卡在新興快捷支付平臺的活動重心有所傾斜。多家銀行不僅針對新興快捷支付平臺推出首綁禮活動,而且分期滿減的覆蓋範圍也由傳統電商平臺京東、淘寶、天貓大幅拓展至美團、拼多多,甚至是去哪兒、攜程等文旅場景。

有業內人士指出,各家信用卡中心積極接入抖音、拼多多等新興快捷支付平臺,是爲培養持卡人綁卡抖音、拼多多的支付習慣,促進信用卡快捷交易規模提升。

各家信用卡大力拓展平臺類消費

多家銀行信用卡加大平臺聯動力度。有股份行信用卡人士向財聯社記者感嘆:“今年各家都在卷快捷支付平臺。”

以興業銀行信用卡爲例,上一年雙十一,興業銀行信用卡的首綁優惠對象只有支付寶、京東支付、抖音支付三家,而今年首綁優惠對象在支付寶、京東、抖音的基礎上,進一步拓展至拼多多、攜程、美團。

農業銀行信用卡中心指出,上微信、支付寶、雲閃付、京東、美團、抖音等平臺,選擇農行信用卡首次綁定多種渠道享至高百元禮包消費、分期享立減優惠。

梳理來看,包括農業銀行、交通銀行、興業銀行、平安銀行在內的商業銀行也面向多家互聯網平臺提供分期滿減優惠。比如,農業銀行持卡人綁定支付寶、京東(京東支付)、美團(美團支付)、拼多多(多多支付),有機會享單筆分期滿減優惠;交通銀行信用卡在淘寶、拼多多、京東、美團平臺推出分期滿減活動。

與此同時,部分信用卡與互聯網平臺合作的模式也有所拓展。比如,平安銀行特邀用戶領取權益後,使用支付寶綁定平安銀行信用卡消費享積分加倍,至高獲得8萬積分。積分抵扣則從支付寶擴展至京東支付、美團支付,覆蓋三大支付平臺,支付時可使用積分抵扣訂單金額的10%,單筆至高抵10元,將積分當錢花。

素喜智研高級研究員蘇筱芮告訴財聯社記者,本輪雙十一各家信用卡策略出現調整,一方面是由於老牌電商平臺如淘寶、京東等競爭激烈,經過多年來的比拼已處於紅海態勢,另一方面也是因爲新興平臺與細分場景相對老牌平臺而言,具備更多可拓展空間,期望以此爲契機帶動新客的獲取及分期交易規模的增長。

當前,信用卡業務進入跑馬圈地的存量競爭時代,多家銀行也面臨信用卡收入承壓的情況。招商銀行在三季報中提及銀行卡手續費收入126.92億元,同比下降12.78%,主要是信用卡線下交易手續費下降。平安銀行三季報顯示,信用卡應收賬款餘額4530.88億元,較上年末下降11.9%。

不過,蘇筱芮也表示,實際上,信用卡機構切入的這些新興平臺場景如美團、攜程等,早已佈局了自營類“月付”“先囤後付”等近似產品,且在收銀臺處於優先展示位置,信用卡機構能否把握住這些場景、用戶能否沉澱還存在不確定性。故信用卡機構在細分場景實現拉新過後,後續還需要在自營生態內做好一系列配套運營。