「喀擦」讓世界更不同 王令麟：臺灣虛擬通路二次革命
▲東森國際董事長王令麟出席工研院「CutX」APP記者會(圖／記者徐文彬攝）
工研院研發CutX App軟體，未來消費者在電視購物頻道看到自己喜歡的商品可以用手機拍攝下來，上傳到社羣網站與網友分享，顛覆傳統購物習慣！工研院22日與電視產業簽署合作意向書，代表業者簽署的東森集團董事長王令麟肯定工研院的貢獻；王令麟表示，CutXApp軟體提供消費者方便的購物環境，帶動臺灣虛擬通路產業升級，併爲產業開拓一片藍海市場。
◄(左起)工研院資通所副所長周勝鄰、東森國際董事長王令麟、緯來電視執行長王克捷出席工研院「CutX」APP記者會(圖／記者徐文彬攝）
除了東森集團董事長王令麟，東森電視、東森購物、中視、緯來、三立、非凡、森森購物等高層主管均出席這場盛會；CutX App﹙電視即時影片圖像擷取分享服務﹚軟體今年10月勇奪歐洲互動競賽冠軍，工研院資通所所長吳誠文帶領資通所研發團隊，全程參與簽約儀式，與產業界一同分享成功的喜悅。
王令麟指出，工研院是領導臺灣升級的心臟，沒有工研院，臺灣就沒有科學園區，更沒有臺積電張忠謀董事長等人，工研院是提升臺灣經濟的火車頭，產業升級，工研院功不可沒。
CutX App軟體結合『電視┼手機┼網路』三合一通路，看到精采的美食節目或商品，不用怕會錯過，馬上拍起來，與親友一起分享；經營電視產業20年的王令麟形容，這項創舉是電視虛擬通路的二次革命！
王令麟表示，臺灣已進入虛擬通路時代，2012年電子商務總產值達新臺幣6605億元，未來三年平均以15%穩健成長，2015年總產值將超過1兆新臺幣，消費潛力雄厚。此外，臺灣目前使用智慧型手機超過707萬支，預估2015年超過1500萬支，加上臺灣是全球下載App軟體密度最高的國家，目前當紅App下載量動輒數億次，行動購物的消費商機龐大，這也是東森集團積極與工研院資通所積極打造『shoppingeverywhere』行動購物環境的主因。
▲工研院與多家電視臺共同舉行「CutX」APP啓用儀式(圖／記者徐文彬攝）
王令麟強調，電視購物、手機與網路等虛擬通路的成功關鍵--以客爲尊的高品質服務。以東森購物爲例，爲了提升消費者滿意度，CRM、ERP以及資訊與物流技術不斷提升，至今已投入10億元研發費用，2004年更派遣200名資訊同仁前往印度塔塔，與世界級的資訊軟體公司合作受訓，成功開發屬於自己的軟體平臺ET1﹙易德旺智慧管理系統﹚。
據瞭解，工研院資所這次研發CutX App軟體動用了10組團隊，成果符合業界需求，創新程度讓與會的電視高層讚許不已。王令麟強調，臺灣虛擬通路蓬勃發展，積極進行產學合作是產業永續發展的關鍵；以森森購物爲例，這幾年與國內大學開設『電視購物暨虛擬通路專業人才培訓班』，並由國內知名教授規劃App Store企劃開發等課程，培育人才，深耕臺灣！以往工研院幫助臺灣傳統制造業升級，隨着國際環境變遷，目前協助服務業升級，積極與電視虛擬通路服務業攜手合作，創造產業與消費者雙贏的局面，希望這種『產業┼研發』的成功模式發展到全球最大市場---大陸，讓全球華人經濟圈都受惠。