《科技》手機業「疫」外冰風暴 Sony總座:部分據點來客數掛蛋
疫情衝擊臺灣各行各業,3月、4月尚未看到春燕的手機業者更是又遭冰封,Sony臺灣總經理林志遠今表示,上週通路買氣急凍,雙北更是首當其衝,有些銷售據點「來客數幾乎是零」,他強調,包括臺灣手機市場的發展和Sony的整體佈局,都將會持續受到疫情控制程度來做發展和調整。
林志遠表示,臺灣此波疫情帶來很大沖擊,上週通路買氣急凍,尤其雙北地區,有些地方「來客數幾乎是零」,以上個假日來看,Sony總體銷售掉了2成、雙北更是掉了5成,影響幅度有多大尚無法預期,還須觀察整波疫情的發展,後續因疫情的發展,Sony也將持續考量數個層面,首先,如何將銷售渠道從線下變成線上;再者,就食實體通路如何落實防疫,包括實名制、預約制、手機消毒等通路上的必要防疫措施。
綜觀臺灣市場,林志遠表示,市調機構顯示,3月臺灣手機銷售很糟糕,已經不到40萬支 ,4月應該更差,恐在下滑10%、總數落在36~37萬支,5月上半月因爲母親節檔期有回溫,看起來比4月好約10~15%,但是因爲疫情又讓買氣急凍,粗估這幾個月都是40萬支上下。
林志遠表示,今年臺灣整體手機量應該會下滑1成左右,未來疫情控制的程度會有明顯影響,所以很難做預測,若走到封城恐會再下滑1~2成,從其他國家的例子來看,在疫情管制下,中高階手機市場卻是提升的,宅經濟發酵下消費者比較會在意手機的功能,疫情下反倒會拉動高階手機買氣。
臺灣市場目前看到空機率提升約1%,顯示綁約比重下降,林志遠表示,空機率提升頂多也是到50%附近會打住,電信商還是很重要的銷售夥伴,相信下半年電信商會在5G綁約上有更多着墨,畢竟電信商砸大錢花做5G,勢必會有作爲,下半年是否會有一波競爭,可以拭目以待。
林志遠表示,Sony今年在線上會強化自身通路,提供消費者更多選擇,類似手機加上耳機或藍芽喇吧產品,其他線上平臺也會做合作,提供不同的產品組合給適合的族羣;線下則是在直營店、專賣店做疫情防治、教育訓練等。