口碑比網紅更重要（旅遊漫筆）

隨着短視頻的興起，越來越多城市的面孔在短視頻中出現，從之前西安的摔碗酒、重慶的李子壩輕軌，到如今四川甘孜藏族自治州丁真的燦爛微笑等，都是活躍在短視頻中的“網紅”內容。

許多城市也借勢圍繞這些“網紅”，進行相關的旅遊營銷推廣，旅遊宣傳片、旅遊路線推介等等相繼推出。

將自己的風景和人文在更大範圍內叫響、讓更多的人熟知，對一座城市發展旅遊業來說十分重要，許多城市推出了城市旅遊代言人、代表性風景區等，都是爲了吸引遊客走進這座城市。

說到吸引遊客，有很多種辦法和途徑。圍繞現象級“網紅”做工作，是其中的一個方面，但並非全部，更不能把全部的籌碼都押注在這一點上。

“網紅”之所以能得到廣泛的關注，是在某一個方面觸動了大家的內心，但如何讓“網紅”變成持續不斷的“常紅”，還需要一座城市的管理者下足功夫。

面對需求不斷變化的遊客，一座城市發展旅遊也要有系統靈活的眼光和思維。如今的城市旅遊，風景不再囿於一區之內，而是處處皆風景。一座城市的山水可以吸引人，人文可以讓人陶醉，美食能夠讓人回味，甚至於，這座城市所展現出來的良好治理能力，如規則和秩序等，都會是美麗的風景。一座城市的風景，是多姿多彩的，是立體的。

如何讓遊客真正瞭解一座城市的多面風景？吸引遊客來只是一方面，還要讓遊客留得住，回得來。

眼下，短視頻的確很火，也給很多地方帶來了不少的人氣，但長遠來看，發展旅遊，不能只是盲目依賴短視頻。畫面中的美好內容，終究要在現實中找到映照才行。

雖然當下正處於互聯網時代，一張網讓我們能夠更加便捷地瞭解一個陌生的地方，但要真正縮短人與城之間的心理距離，並非一件易事。也正因此，口口相傳的口碑力量同樣不能被忽略。身邊的朋友給你推薦的旅遊目的地，會比網上看到的陌生內容更讓你覺得可信，而這份推薦的背後，是遊客對旅遊目的地服務的認可；反之，朋友一句某某景點不值得去的評價，也很有可能讓你放棄這段行程。

旅遊是爲了讓遊客獲得舒適的身心體驗，同時也能夠更加深入地瞭解一個地方。讓遊客抱着期待來，帶着開心留下，懷着留戀離開，一座擁有多面風景的城市，必將贏得遊客的青睞。