連續四年國內手機銷量第一真的重要嗎?爲什麼vivo年會一字不提?
其實是提了的,但沒有完全提。
前面幾次藍廠銷量登頂時,vivo自己會銳評自己「果不可求,也無需求」。
這次,vivo說的是「用戶導向」。
這確實非常不好理解,也着實很難看出和連續四年銷量登頂到底有什麼字面上的聯繫。
但其實無所謂。
即便我們不理解所謂的「因果」和「導向」,但你一定了解手機行業裡很多關於它們的故事。
人生也好,一個企業在一個行業裡摸爬滾打也好,其實都並不安全。
因爲這個過程會產生所謂的心魔,也就是干擾,你需要不斷經歷自己的心魔渡劫。
能夠渡過,可能不一定有什麼收穫。
不能渡過,你會從頭開始懷疑——否定——放棄。
這是一個例子,你可以把自己代入,去想象一下會有什麼感受:
比如,在手機行業,沒有一個品牌不夢想着從“Apple們”那裡分一杯羹。
比如,外界干擾很多,今天這個去做車,明天那個去做電視,還有的要去搞電腦;以及。這周你是第一,下週它是第一,總免不了被別人奚落,說你是不是被吊打了,你變成老二、老三,你是不是要掉隊了……
因爲你所處的是個昨天被人踩在腳底,明天就被封神的巨大輿論場,不可能聽不到這些聲音。
如果你真的上頭了,心魔就會產生:
1、我用自己的名字,走自己的路,不如做誰和誰的平替見效快。那麼,做自己有什麼意義?
2、互聯網輿論場很清楚地指出,很多用戶更喜歡看畫餅講故事以及要莫名的情緒價值,而不是單純用一用白開水一樣寡淡的產品。之前他們願意選,那是因爲沒得選。如果他們可以選擇,他們多半更願意要故事講得好的。那麼,做好產品給誰看呢?
3、大量ODM委外生產濫發超低端手機的成本,相比自研+共研+自產+可上可下的渠道,成本不足掛齒,但是帶來的規模數字可能是好多倍。所以,後者多數時間是在做無用功嗎?而且,用最少的投入賺來最大的收益,這不就是聰明人會做的事情麼?
這就是心魔,具體,現實,刺激。
但是,你現在看到的只是其中一次。手機行業從功能機開始,在2G時代,在3G時代,4G時代的幾十年間經歷過了無數次。
要知道,平常心有一個定義叫做凡事迴歸事物本源思考,拋開事物表面一切煩惱,比如困難、壓力、誘惑全部扔掉,尤其在付出代價的時候。
爲什麼要加一句,尤其在付出代價的時候?
因爲很多企業順境的時候,會堅守一些東西,但是一到逆境的時候,甚至覺得自己快要死的時候,會突然放棄本來應該堅守的東西,這是很多企業遇到的一些問題。
但vivo從來沒有變過,vivo從一開始的核心價值觀,商業模式都沒有變。
哪怕是在當年功能機轉向智能機,vivo正在經歷無論你怎麼做,都要面對天量庫存積壓倒閉倒計時的危機的時候,它考慮的也很實誠、簡單——“如果我們要倒下的話,一定不要倒的很難看,不要欠員工錢,不要欠供應商錢,要儘量保護代理商……”
後來也沒有什麼波瀾壯闊的壯麗故事,他們確實在12-13年那一整年虧了非常多的錢,到13年中終於熬過來了。
所以,你猜這樣一個走過了三十年的廠商,看到每週、每季度、每年、連續幾年的銷量數據排名波動或者不波動,內心會是什麼感受?
感受真的大概就是習慣了,不意外,因爲類似的事情已經發生過太多太多次了。
一年比一年更受歡迎,那種情況短時間會有,但不會是這個行業的常態,只存在於幻想之中。
儘管輿論場的常態是人們更喜歡看傳奇,喜歡聽故事,還喜歡看爭鬥。
無論vivo贊同還是反對這些東西,對它自己有利還是無益,都無法改變這一點。
但有意思的是,vivo穿越三十年的漫長週期到今天,並不是因爲它贏了每一局、每一分,而是因爲藍廠知道它自己會輸,而且是一次又一次地輸,但它自己已經知道一定會輸在哪裡,早就明白瞭如何應對。
所以,vivo清楚如果誰能讓心魔潛入內心,那一定是內心表面產生了一道裂縫,上面寫着:事情應該這樣纔對。這句話依然蓋着一層僞裝,把僞裝撕開,下面寫着:我希望事情如我所願,並且最大化讓我自己受益,讓我拿更小的代價收穫更多東西。
於是,心魔成功潛入,此刻你所面對的現實,一切都變成了不能接受的損失和失敗。當你一旦開始計算得失利弊,無論是個體還是廠商就會忘記是非,忘記自己從何而來,忘記自己起於微末,忘記自己經歷過種種山川起伏,活在數據報表的一根根紅色箭頭佇立向上的幻想裡。
我個人覺得,vivo之所以能熬過幾十年的心魔渡劫,是因爲它沒有那麼多幻想,也不認爲事情應該按照它自己的想法發生,更不認爲行業一定會朝着有利於它的方向發展。
如果非要給vivo這四年來的銷量連續登頂冠以一個什麼榮譽的話,我覺得可能就是盡了一個智能手機廠商的本分,以及它對於做第一還是不做第一這件事不附着什麼預期或者幻想。
可以這麼說,這個行業很難再造出一個vivo,難有第二家可以達成這種平常心的自洽。
而且,從數字上來看,經歷那麼多年大批手機廠商倒下的殘酷篩選,還在牌桌上的幾大手機品牌相互之間已經沒有那種天地懸殊的差距,彼此都足夠偉大。
換句話說,vivo即便未來某一天不再是銷量第一,其份額和今天相比也不會有什麼大的不同。
就算會有不同,vivo也絕對是活到最後的那個。
因爲除了平常心,藍廠對外表現出的更多東西應該是敬畏——當你覺得很容易、什麼都掌控的時候,恰恰是危機到來的時候。在2025年的新年致辭中,vivo沈煒着墨更多的也是這個,即“突破自我繭房”: 陷入“自我繭房”,就會盲目自大,對用戶的聲音置若罔聞。
這是一種很含蓄的說法,其實際指向的就是當下,越是在市場格局趨於穩定甚至vivo能做到國內連續登頂到固化的時候,留住用戶的成本就越來越高,失去用戶的代價會越來越大。
越是波瀾不驚、固若磐石的格局,越有可能出現顛覆的變化。
簡單來說,沒有容錯率了。
當一個市場還是羣雄逐鹿的時候,一個有意思的賣點、一點點微創新、一些感動人心的營銷都可以得到踏踏實實的市場份額回報。
然而,當這個市場只剩下幾個巨頭,相互之間對壘的成本越來越高——動輒就是系統性的全面競爭,不再是簡單的口水戰,而是從渠道到產品再到研發等宏觀到細節的把握。
你有時看着是八十萬對六十萬,但真正做選擇的時候,都捉摸不透,優勢到底在不在我?
太陽底下沒有新鮮事。
在這種已經固定了的市場格局中,類似今年是不是第一、某款產品有沒有不及預期的短期影響非常有限;但另一方面,錯判長期投入、誤判長期方向錯失機遇的影響越來越大。
比如,當年智能手機的橫空出世如同蝴蝶效應,讓整個功能機的市場重新洗牌,佔據半壁江山的巨頭頃刻倒塌,一大批老玩家在這一進程中直接消失。
對此,戰術是需要保密的,戰略是可以公開的。
vivo的想法很早就是對外說的清楚的——大道至簡,無非就是四大長賽道:設計、影像、系統、性能,都沒有什麼很清楚的量化指標,但都是值得長期投入的踏實方向。
以至於,當你爲vivo如何做到第一個搶灘登陸AI大模型手機而百思不得其解時,追溯一下,發現vivo人工智能全球研究院的佈局竟然早到了7年前,那時可能還沒有大模型的概念,它也自然不可能知道會有如此風口,只是認爲這是個值得投入的事情,就要一直做下去。
在外更知名的是vivo與蔡司的藍藍聯合,在內少有人知的是vivo其實有自己的“影像認知部”——藍廠一直有團隊專門負責影像的“審美”,而算法和硬件部門是負責技術實現。
再到後來,你會發現玩家知其所以但不知其所以然的“聯發科調校看藍廠”背後其實是藍晶芯片技術棧……
某種程度上,那些字面意義上的“藍廠聽勸”,其實就是一家能連續國內登頂四年的廠商對於用戶和行業的敬畏所在:如果想避免被用戶放棄,避免被時代錯過,可行的辦法就只有自己預判什麼是前沿,以及自己站在最前沿。
如果太難理解,其實有幾個具體的例子:外賣小哥用主打6倍音量、三向定位增強技術的vivo Y300在嘈雜的街道穿行工作;視障用戶在AI助理的指引下順利登機;歌迷在用X200的長焦鏡頭“近距離”觀看演唱會……
這也是vivo這對技術的理解,對用戶的理解,一種形象的概括。
所謂結果不是最重要的,比增長更重要的永遠是成長。
其實是不需要每個領域都能贏,也不需要每一週、每個季度或者每一年的銷量都能無敵制霸。
而是用一套合適的辦法,確保能夠贏下整場比賽,在漫長的週期裡始終坐在牌桌上。
vivo的願景早期其實只有一句話,成爲一個更健康、更長久的企業。
直到多年前,vivo纔在企業前面加了一個世界一流。
有意思的是,按照vivo自己的解釋,這個世界一流是指能力,vivo並不追求規模或者市場份額位次——儘管,今天的藍廠實際已經在國內銷量連冠長達四年,但這其實是個vivo自己根本沒有什麼預期的果,是被用戶擡上來的結果,根本就不是它自己想追求的因。
它更希望有世界一流的能力——原因非常簡單,這個世界是公平的,中國手機行業是一個足夠開放的行業,競爭也是全世界最激烈的,vivo在這個行業裡,同樣在這個行業裡的很多企業都是世界一流的,都是榜樣。要想活得久,得有世界一流的能力。
這聽上去毫無故事,也沒波瀾,寡淡如白開水,是那種媒體放在文章的標題裡都讓人沒什麼點擊慾望的東西,但它又確實是一個已經活了三十年的企業所有反思與覆盤的誠實概括。
在vivo那套令人熟悉但又沒什麼故事的話語裡,一直沒有什麼量化目標,也很少出現關於銷量與業績的敘事,更多是一些平淡的感性表達:唯有熱愛,方可抵達,在熱愛中前行,終將收穫,一流的文化、偉大的產品、用戶心動和熱愛的偉大品牌。
所以,平常心又有什麼錯呢?
對於vivo而言,它過去做過很多失敗的產品,也看慣了產品銷量的高低波動。
vivo甚至可能是那麼多登頂者當中,唯一一個體驗過因錯判趨勢而感受字面意義上的“瀕臨倒閉”是什麼滋味的廠商。
我始終覺得,數字上的第一,或許能受到短暫的推崇。
但對vivo來說,三十年知行合一保持平常心、一直踐行長期主義,纔是藍廠一路穿越行業發展週期積攢下的最重要的東西。
以上。