南京消協發佈春節消費提示 助力市民安心過節

江南時報訊(記者 殷文靜)隨着2025年春節的臨近,南京市消費者協會積極行動,爲保障廣大消費者的合法權益,特發佈一系列春節消費提醒,旨在引導市民科學、理性、健康消費,度過一個安心、舒心、放心的新春佳節。

在年貨採購方面,消協倡導市民購物前列好清單併合理規劃預算,按需採買,避免衝動消費。線下選擇證照齊全、信譽良好、管理規範的商超、集市、專賣店等場所;線上選擇正規電商平臺,不隨意進入陌生網站,不使用不明鏈接。在選購禮盒時,要注重商品實用性,避免過度包裝。

線上消費熱潮中,消協特別提醒市民保持冷靜。面對直播帶貨的熱鬧場面,消費者應冷靜對待,不要被主播的激情演說和營銷話術所吸引,警惕虛標原價、先漲後降等價格欺詐行爲,對心儀商品可在不同平臺及商家進行比價,避免多花冤枉錢。

針對春節旅遊規劃,消協則給出專業建議。有出行計劃的消費者,無論是出遊還是返鄉團圓,建議提前預訂好交通、景點、住宿等,瞭解景區承載情況,做好交通規劃。選擇跟團出遊的消費者應注意價格陷阱,不要一味追求低價,要選擇正規經營、手續齊全、口碑良好的旅行社,不盲目選擇“低價遊”產品,同時應簽訂書面合同,明確服務內容和標準。

消協還着重強調依法維權的重要性。消費者在消費後應妥善保存發票、訂單信息等憑證,一旦發生消費糾紛問題,及時與商家積極溝通協商或向經營平臺投訴反饋。如糾紛仍無法解決,可通過商家的登記註冊信息查詢商家註冊所在地,撥打屬地12315或12345投訴舉報熱線電話,或登錄“全國消協智慧315”及“全國12315網站”小程序投訴舉報。