人民財評:多家銀行被罰,保護消費者權益任重道遠

近日，中國郵政儲蓄銀行因6項違規被罰沒449萬元的消息衝上熱搜。而僅一個多月前，銀保監會剛剛發佈對中國銀行、招商銀行等5家金融機構及相關責任人員的行政處罰決定，處罰金額合計約3.66億元。事實上，近年來各銀行已屢屢被罰。這樣的現象釋放出鮮明信號：監管層重拳出擊，保護消費者權益永在進行時。同時也提醒我們，整治銀行業市場亂象還任重道遠。

整治銀行業市場亂象一直是擺在監管機構面前的一道必答題。細究罰單所列的違法違規行爲，或涉及違規收取唯一賬戶年費等小額業務，或涉及“誘導”儲戶辦理保險或者理財產品等問題，還包括違反宏觀調控政策、不當關聯交易進行利益輸送等，種種亂象既嚴重侵害了消費者的合法權益，也不利於防範化解金融風險。

針對此，監管層歷來態度明確，要讓監管“長牙齒”，讓違規機構“長記性”。《中國銀監會現場檢查暫行辦法》自2016年開始實施。2018年1月連發《關於進一步深化整治銀行業市場亂象的通知》等3份文件，圍繞8方面22條要點繼續開展整治銀行業亂象的工作。2020年9月，《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》正式通過，明確提出要打擊侵犯金融消費者合法權益的違法違規行爲、合理提升違法違規成本，解決金融領域違法違規成本過低的問題……經過多年努力，銀行業強監管嚴監管的態勢基本形成，監管的震懾作用明顯提升，銀行業變化明顯。

同時，也要看到，銀行違規收費、違規經營等亂象還遠未絕跡。更有個別銀行，一邊“虛心”認錯，一邊屢罰屢犯。如此尷尬局面看似令人費解，實則背後自有原因。截至2021年5月末，我國銀行業金融機構總資產達324.27萬億元。一些大銀行年營業收入動輒以千億計，交納區區幾百萬、幾千萬罰款，無異於罰酒三杯。

銀行業規矩多、管理細、監管嚴，歸根結底是爲了守好安全這道關。作爲金融的重要支柱，銀行向上關乎宏觀經濟，向下連接千家萬戶。銀行合法合規經營是政策紅線，更是百姓的利益線，絕不允許絲毫的逾越。唯有真正做到以客戶爲中心，以誠信爲根本，以服務爲靈魂，銀行才能良性發展，銀行業才能實現高質量發展，爲國爲民築牢金融安全防線。