騰訊迴應“蘋果稅”問題:仍在磋商中

本報記者 李靜 北京報道

小程序、小遊戲、視頻號是近幾年騰訊財報中的亮點“新芽”業務。

8月14日,騰訊控股(00700.HK)發佈的2024年第二季度財報中顯示,該季度騰訊實現營收1611.17億元,毛利潤858.95億元,經營利潤(Non-IFRS)584.43億元。騰訊方面表示,視頻號、小程序、AI大模型、SaaS等多個“新芽”業務茁壯成長,爲三大主營業務持續注入新的高質量收入。

需要看到的是,小遊戲和視頻號的商業化都面臨着一些挑戰或者調整。此外,不久前蘋果被曝光強制要求微信堵住支付漏洞,該問題主要針對微信小遊戲的“蘋果稅”問題。騰訊管理層在財報電話會議上回應,目前騰訊與蘋果就微信小遊戲的收入事宜還在進行談判。

視頻號電商的發展是近期業界關注的焦點,近期視頻號有多項組織架構調整以及業務新規則的出臺,最明顯的一個調整是視頻號小店將升級爲微信小店。

騰訊管理層在財報電話會議上表示,已經重新定位了直播帶貨業務,希望在微信內部建立完整的電商生態,實現更好協同。接受《中國經營報》記者採訪的業內人士表示:“視頻號發展了四五年,視頻號電商發展有些不及預期,在這次調整之後,長期比較看好視頻號電商的發展。”

視頻號電商的新徵程

視頻號的發展一直備受矚目。2024年第二季度,騰訊網絡廣告收入299億元,同比增長19%。騰訊方面表示,網絡廣告收入繼續保持增長,主要受視頻號及長視頻的收入增長驅動。

但視頻號電商業務的進展,在一些業內人士看來並沒有達到曾經大家的預期,“只做視頻號內容的電商有點小”。

騰訊管理層在財報電話會議上也迴應:“和競爭對手相比,我們的電商交易額規模很小,仍有巨大的增長空間。”但騰訊管理層同時也表示,關於微信生態系統中的電商業務,除小程序電商外,本季度的直播電商增長依舊十分穩健。相較其他短視頻平臺,在總商品交易額增長方面並未出現放緩的情形。

就在財報發佈前夕,視頻號小店還宣佈將升級爲微信小店,將支持店鋪及商品信息在公衆號(訂閱號、服務號)、視頻號(直播、短視頻)、小程序、搜一搜等多個微信場景內流轉。

騰訊管理層表示,近期重新定位了直播電商業務,使其更趨近於微信電商。“也就是說,我們要構建的這個生態系統並非僅依託於視頻號和直播頻道,而是要在微信內部打造電商生態系統,並與整個微信生態系統相連。依然會從公衆號、視頻號以及直播頻道獲取諸多力量。但同時,它將與微信生態系統的所有元素,如公衆號、小程序、企業微信,以及微信內開展的所有社交和羣組活動相連接。”

“如果我們能夠以系統的方式在微信內構建電商生態系統,充分利用微信內的所有力量源泉,就能打造一個規模更大、更具意義、上限更高的電商生態系統。”騰訊管理層說道,微信小店的構建方式和微信做小程序的方式相仿,看似尚未產生大量收入,但當它真正釋放能量時,便會有大量的用戶參與,爲線上和線下的商家以及內容提供者締造巨大的價值,就像微信小遊戲一樣,未來將會成爲騰訊重要的收入來源。

接近騰訊的人士亦對記者表示,騰訊對於視頻號電商/微信小店的發展規劃沒有具體的目標,而是致力於做好產品的邏輯。

一些視頻號服務商在接受記者採訪時表示看好微信小店的發展,視頻號小店升級微信小店的同時還放開了商家和商品准入門檻,這是在商品供給側進行鬆綁。

但這同時也會對視頻號電商的治理側形成一定的壓力。“一些不好的商品、違規的玩法可能會對視頻號造成一定的壓力。”視頻號頭部服務商第一時間創始人夏恆說道。

騰訊迴應“蘋果稅”問題

騰訊2024年第二季度財報顯示,微信小程序用戶時長同比增長超20%,通過小程序促成的交易額也實現同比雙位數增長。其中小遊戲的月活用戶達5億人,用戶使用時長持續增長,小遊戲總流水同比增長超30%。小遊戲平臺已累計服務超過40萬人次的開發者,其中240多款遊戲季度流水超過千萬元。

此前,蘋果被曝光強制要求微信堵住支付漏洞,該漏洞允許開發商在不向蘋果支付佣金的情況下向用戶收取費用。蘋果的這一要求直指近年來快速發展的微信小遊戲。

“蘋果稅”指蘋果應用商店的渠道分成,即手機應用商店通過抽成的方式,獲得遊戲用戶充值的利潤,蘋果應用商店的分成比例約爲30%。

“在遊戲產業或數字內容產業與應用商店之間,存在天然的緊張關係,其根本原因是應用商店針對遊戲和類似形式的數字內容抽取高達30%的分成費用。”騰訊高管在財報電話會議上表示,“遊戲行業認爲這是非常沉重的負擔。”

騰訊管理層表示,應用商店會聲稱它們提供了一個有利於數字內容發展的生態系統,但遊戲行業卻質疑,爲什麼只有數字內容提供商要承擔這一費用,而其他服務提供商則無須承擔。“我們認爲,隨着時間的推移,無論是出於監管的推動,還是商業發展的需要,應用商店的提成比例會呈現逐漸下降的趨勢。”

“目前市場存在一些誤解,目前微信沒有通過應用內購買在iOS小遊戲中實現收益的情況。”騰訊管理層表示,如果能夠在合理的條件下實現這種收益模式,不僅對騰訊和蘋果公司都有利,更重要的是也更符合遊戲開發者和用戶的利益。“如果討論沒有取得進展,現狀將繼續;如果討論取得進展,這將爲騰訊、遊戲開發者,甚至蘋果公司帶來額外的收入,並且無疑會提升蘋果用戶的體驗。”

記者瞭解到,目前騰訊與蘋果就微信小遊戲的收入事宜還在進行談判,並期望能夠達成一個積極的成果。

(編輯:張靖超 審覈:李正豪 校對:顏京寧)