體育賽事、工業旅遊“引流” 深圳市政協委員建言打造文旅IP丨黃金內灣消費觀察

南方財經全媒體記者陳思琦 深圳報道

從大小梅沙的藍天碧波，到南頭古城的浪漫“桂花雨”，剛剛過去的中秋假期，深圳文旅火爆“出圈”，3天接待遊客332.41萬人次、創造旅遊收入18.12億元，位列同程旅行中秋熱度最高目的地第四名。

從“搞錢之都”到新興旅遊目的地，深圳如何接住流量，進一步擴大文旅影響力？9月18日，在深圳市政協召開的“加快打造世界級觀光旅遊和休閒度假目的地城市”專題協商會上，多位委員從工業旅遊、體育旅遊、海洋旅遊、演藝經濟等方向建言。

與會委員認爲，世界級旅遊城市普遍擁有享譽世界、體現城市特質的獨特IP，而深圳的優勢在於科技創新，應擦亮工業旅遊品牌，規劃設計更多工業旅遊精品線路。同時，在奧運冠軍陳夢、孫穎莎，花遊“姐妹花”王柳懿、王芊懿等體育名將的帶動下，深圳可發力塑造國際賽事“體育名城”，引入更多高能級國際賽事，提升體育經濟消費力。

打造“工業旅遊”名片

深圳市工業展覽館、華爲阪田旗艦店、大疆“天空之城”……深圳作爲全國“工業第一城”，強大的科技和工業資源催生了越來越豐富的旅遊資源品類。

《深圳市旅遊業發展“十四五”規劃》提出，建設一批工業旅遊示範基地，推動工業旅遊進學校、進社區，規劃設計工業旅遊精品線路，激發工業旅遊消費潛力。數據顯示，2020-2022年，深圳有3條線路被評爲“廣東省工業旅遊精品線路”，累計20個項目入選廣東省工業旅遊培育資源庫。

不過，“工業旅遊”這一形態在國內仍處於起步階段。深圳市政協委員、特區建發集團董秘陳曉寧分析道，多數製造業企業認爲工業旅遊僅是企業品牌知名度和美譽度的衍生物，不是一種新型的旅遊業態，因此積極性不高，較少對外開放，也沒有接待遊客的常規安排；對外開放的企業大多僅對生產經營場所進行簡單改造，對企業發展進程、內涵等軟性內容缺乏挖掘，導致旅客的遊覽深度和體驗感不足。

同樣值得關注的是，深圳工業旅遊在服務質量、旅遊設施、服務項目、人員、環境、安全、衛生和管理等方面仍缺乏統一標準和規範，服務人員基本由企業內部生產人員轉化而來，制約了工業旅遊的規範有序發展和推廣。

陳曉寧建議，深圳可將工業旅遊納入全市旅遊資源整體謀劃，針對不同產業類別、年齡段羣體和教育背景，突出每條線路不同的重點和亮點，推出如“科技創新之旅”“傳統工藝復興之旅”“綠色工業之旅”等品牌線路。

同時，應對工業旅遊所涉及的領域進行梳理，建立健全並積極推廣工業旅遊相關標準和規範，重點在基礎設施、人員、環境、安全、衛生和管理等領域制定行業標準與管理規範。

深圳市政協常委、深圳市蕾奧規劃設計諮詢股份有限公司董事長王富海則建議，深圳在科技旅遊、工業旅遊方面可借鑑西班牙巴塞羅那、以色列特拉維夫的經驗。前者通過連續舉辦全球智慧城市大會，爲全世界提供一個關於智慧城市建設的最大主題展會和交流平臺；後者集聚了以色列約77％的初創企業、81％的投資機構和85％的高新技術產業，通過舉辦“DLD特拉維夫創新節”、推出“特拉維夫創業城市之旅”等形式，將科技元素融入城市旅遊。

“深圳也可以一年一度舉辦‘深圳科創節’，面向國際前沿科技、場景創新、智慧城市等話題，推出國際賽事、成果交流交易會、科創論壇等大型活動，同時豐富‘跟着賽事去旅行’‘跟着展會去旅行’等旅遊產品供給。”王富海表示。

以高能級賽事“引流”

近年來，“體育旅遊”成爲旅遊業增長最快的業態之一。據聯合國旅遊（UN Tourism）測算，體育旅遊佔世界旅遊支出的10%左右，2023年市場規模爲5647億美元，2023—2030年間的增長率預估爲17.5%。

日前閉幕的2024年巴黎奧運會就是典例。巴黎旅遊局公佈的數據顯示，奧運會期間巴黎總計接待訪客數量約1120萬人次，巴黎市區酒店入住率達84%，同比增長10.1個百分點，巴黎聖母院、盧浮宮、凡爾賽宮等著名景點融入體育賽事路線和場館，均是人流如織。

“舉辦國際知名賽事是最快‘圈粉’的途徑，也是提升城市國際形象的有效方式。”深圳市政協委員、中國銀行深圳市分行行政事業機構部總經理林華明建議，應選擇與深圳氣質相符的高能級賽事，推出“十大國際專業賽事落地深圳”計劃，例如國際馬拉松、網球大滿貫公開賽、NBA球賽走進深圳、國際知名足球隊友誼賽、國際帆船比賽、國際自行車比賽等。

與深圳一河之隔的香港，對國際賽事的引進和運營具有獨特優勢，深圳則具有較強的經濟基礎和完善的體育設施。林華明認爲，深港可以強強聯合，對一些具有重大影響力的賽事，探索“香港引進、深圳主承、多城聯動”模式，逐步打出“灣區體育深圳辦”的品牌。

深圳市政協常委、深圳大學傳播學院院長巢乃鵬也建議，深圳應塑造國際賽事“體育名城”，積極申辦青奧會、國際網球公開賽等重大體育賽事，藉助奧運冠軍陳夢、孫穎莎等所在的深圳大學乒超俱樂部及深圳林丹謝杏芳國際羽毛球交流中心等申辦乒乓球世錦賽、羽毛球世錦賽等大型乒羽賽事，配套舉辦“深圳杯”“鵬城杯”相關賽事。

完善住宿、支付等配套

9月17日中秋節當天，首箇中國沿海郵輪“招商伊敦號”入境旅遊項目的首批國際遊客抵達船籍港深圳，一批歐美遊客前往平安金融中心、DJI體驗中心、深圳博物館、大鵬所城、蓮花山等獨具深圳特色的地標和景點觀光。

在144小時過境免籤等多重政策的加持下，深圳街頭出現了越來越多外國遊客的面孔。深圳市政協委員，康膝生物聯合創始人、總經理李鑑墨談到，目前外國遊客來深還存在一些堵點和難點。例如“花錢難”，境外來深旅遊人員偏好刷卡或現金支付，但存在“外卡內綁”註冊認證流程繁瑣、消費限額、中小商戶因成本問題對POS設備投入意願不足等問題。

李鑑墨建議，應着力推動旅遊景區、度假區、休閒街區、文博場館、星級酒店等重要場景受理支付所需的軟硬件設施建設，實現移動支付、銀行卡支付、現金支付等多樣化支付方式。具體舉措包括受理境外銀行卡、提升外幣兌換便利性、簡化移動支付註冊流程、提高綁卡效率、提高移動支付單筆和年度交易限額等。

打造友好消費環境，深圳已推出多項舉措並取得階段性成效。據深圳市商務局副局長葉文戈介紹，今年以來，該局與人民銀行深圳市分行聯合組織、推動了一批“深圳市便利支付商圈”建設。上半年，外籍人員在深非現金支付交易6680萬筆、87億元，同比分別增長85%、100%。

出門旅遊，住宿也是關鍵一環。龍崗區政協委員、深圳美宿文旅集團公司董事長李超介紹道，主打“小而美”的民宿越來越受到歡迎，目前深圳擁有民宿1200多家，佔廣東民宿總數的10%，精品民宿約佔20%，集中在大鵬、鹽田、坪山、光明等。全市民宿直接從業人員接近5000人，間接帶動餐飲、零售等1萬人就業，年接待過夜遊客超過260萬人次，近十年累計投資額超過30億元。

李超也提到，目前民宿產業仍處於自發生長和市場自發迭代階段，深圳尚缺少區域品牌，服務質量也參差不齊。他建議，深圳應引進和培養一批頭部民宿運營企業，使民宿產業向高端化、規模化、連鎖化、品牌化轉型，鼓勵民宿企業挖掘和展示深圳本地文化特色，提供民宿+文化、民宿+海上運動、民宿+美食、民宿+音樂等主題鮮明的特色服務。