天津市衆和金融消費者權益保護中心揭牌運營
新華社客戶端天津3月16日電(記者李亭、郭方達)3月15日,金融消費者權益保護座談會暨天津衆和金融消保中心揭牌儀式在天津金融展示中心舉行。
天津衆和金融消保中心是經天津市民政局登記備案,由天津金融監管局業務主管的第三方專業組織,將圍繞金融糾紛調解、風險監測分析、金融消費者教育和金融消保研究開展工作。中心將免費向金融消費者提供金融業務投訴諮詢和金融糾紛調解服務。中心的成立能進一步提升金融糾紛化解的可及性與便利度,真正將金融糾紛化解在家門口、行業內,對促進金融消費者權益保護,營造良好金融生態環境具有重要意義。
會上,與會嘉賓圍繞“金融領域糾紛化解的難點與對策”和“金融消費者權益保護的發展與展望”兩大議題展開圓桌討論。天津海事法院、天津仲裁委、河西法院、鐵路法院四家單位代表分享在金融糾紛化解中的實踐經驗與工作建議。北京秉正金融消保中心、天津市消協、天津師範大學及律協代表分別從先行先試經驗、一般性消費者保護、消費者心理分析及律師參與調解等角度,探討了金融消費者權益保護的未來發展方向。
未來,相關各方將繼續加強合作,共同推動金融糾紛多元化解取得新成效,金融消費者權益保護工作邁向新臺階,爲構建和諧金融生態作出新貢獻。
來源:新華社