土生土長的國貨,因美國政治風波已2次改名,還能被大衆接受嗎?

黑人牙膏,一個家喻戶曉的品牌。

曾經可以說是不少中國人買牙膏的首選。

在起名策略上,這個品牌可以說另闢蹊徑,以醒目的黑人形象,佔據了國民的眼球多年,也徹底記住了黑人這個別出心裁的名字。

可是如今你在超市裡,可能已經找不到這個曾經出現在千千萬萬家的名字了。

其實品牌還是那個品牌,但它早已悄悄褪去了“黑人”的外衣,起了個像舶來品一樣的名字——“好來”。

這是黑人第二次更名,在已經具備國民度的情況下,黑人的更名彷彿是自斷前程。

但這卻是當今局勢下的無奈之舉,那麼“黑人”究竟經歷了什麼呢?

“黑人”觸及美國種族風波

黑人一直是個有口碑的老品牌,但問題就出在“黑人”這兩個字上。它觸及了當今國際政治上最敏感的種族問題。

在被稱爲種族熔爐的國家裡,黑與白的問題向來是美國內部最大的撕扯。

衆所周知,黑人在美國有一段極爲悽慘的歷史。

在很長一段時間,被販賣的非洲人,在美國是擔當奴隸的角色,沒有人權,生死掌握在奴隸主手裡。

這也導致了後來漫長的解放黑人和平權運動。

如今黑人已經獲得了自由,但是深根美國人血液中的種族文化卻依然在影響這個國家當今的進程。

在美國文化中,有許多的忌諱。

比如在對於非裔美國人來說,“西瓜”是會引起衝突的,假如你敢大大咧咧地說出來,對面的黑人絕對會發狂。

因爲曾經的西瓜,是白人的專屬,而黑人只能看着白人主人津津有味地吃着,自己咽咽口水止渴。

提及這段歷史,黑人絕對要跟你急。

聽起來似乎是矯枉過正了,但想象一下,身爲中國人,對面的白人突然對你做“眯眯眼”的動作,相信任何人都會不爽的。

而“西瓜”不過是衆多敏感點的一個,在美國,謹言慎行很重要,不然你不知道什麼時候會開了瓢。跟西瓜一樣。

這下你明白爲什麼在一些文化中,“黑人”這個對中國人很正常的名字,會觸及到一些種族的敏感神經了吧。

但是“黑人”這個名字由來已久,怎麼以前不歧視,偏偏現在歧視呢?

這還要從“黑命貴”運動說起。

這場運動的導火索是一位非裔美國人之死。

2020年5月25日,美國警方接到一起報案,一家超市的老闆聲稱有人在他的店裡使用了假幣。

美國警察趕到後,逮捕了一位叫做弗洛伊德的黑人男子。

該男子的拒不認罪,並且企圖抵抗的行爲令警察感到憤怒,他狠狠地壓住了弗洛伊德,並扼住他的喉嚨,想要讓弗洛伊德伏法。

在這個過程中,弗洛伊德表情痛苦,並且慢慢喘不上氣,在生命最後時刻,他喃喃向警察求饒:“行行好吧,我無法呼吸了……”

然而他絕望的求饒,並沒有喚回警察的心軟,弗洛伊德最後痛苦地死去。

弗洛伊德這段令人絕望的視頻迅速在各大社交媒體引起強烈反響,所有人都同情這位可憐的黑人,譴責白人警察的殘酷。

並且逐漸上升到了對黑人生存困境的討論上。

弗洛伊德之死徹底觸及了美國在種族問題上最敏感的神經。

這也掀起了一場聲勢浩大的“黑命貴”運動。

許多黑人自發組織了抗議活動,情緒激動的人羣佔據了主要大街,他們高舉橫幅,拿着喇叭大聲抗議。其中也不乏白人進步人士。

“黑命貴”不止是黑人的運動,在整個美國社會也帶來了颶風般的影響。

人們自發開始審查各行各業是不是還存在着對黑人的歧視性舉動呢?

在這種情況下,以“黑人”爲名字,黑人標誌的黑人牙膏就成爲了被抗議的對象之一。

兩次更名

其實黑人牙膏給美國羣衆政治不正確的印象,的確不是空穴來風。

黑人牙膏的歷史追溯到上世紀30年代,別看黑人這名字看起來像外國貨,它的前身可是不折不扣的老國貨。

黑人的創始人是來自寧波的嚴氏兄弟。

1933年,在中國還不算太平的時候,這兄弟倆就已經高瞻遠矚,發現了創業的契機。當時他們創立了好來公司,專門做百貨產品。

根據嚴氏兄弟的觀察,在富人階級中,有錢人的生活品味已經開始向西方靠近,他們住着洋樓,用着香皂,熱衷於追趕潮流。對於個人衛生也比一般人更講究。

於是他們決定效仿國外研製一款牙膏,專門爲中國人量身打造。

嚴氏兄弟的野心很大,他們不僅要將牙膏賣給有錢人,還要將牙膏普及到各個階層,讓他們的品牌深入大衆。

對於這款牙膏,他們的賣點是“美白”,爲了給消費者營造只要用了他們的牙膏,牙齒就會白皙堅固的印象。嚴氏兄弟給他們的產品起名“黑人”。

因爲在大衆的印象中,黑人總是有着一口堅固的白牙,特別那黑人咧開嘴一笑,那白牙簡直能閃瞎人的眼。

在品牌的標誌上,嚴氏兄弟更是別出心裁,用一個誇張的形象來表現。一個臉被畫得黝黑,咧嘴一笑,一口大白牙閃閃發亮的漫畫人物。

而黑人牙膏還有一個英文名“Darkie",這也在後來成了黑人牙膏在國際行走的名字。

黑人牙膏在口味的設計上深得亞洲人的心,它有一股淡淡的薄荷味,恰到好處的清涼,每次用完口腔都會散發着清新的味道。

一上市,就獲得了大衆好評。

後來嚴氏兄弟不滿足於自己的品牌僅在本土發展,就往東南亞那邊開拓市場,也受到了熱烈的歡迎。

黑人牙膏一躍成爲許多國家最暢銷的牙膏品牌,在國際上打響了知名度。

一直與好來公司搶奪牙膏市場的高露潔,深知打不過就加入的道理,收購了黑人牙膏50%的股權,跟創始人平起平坐。

高露潔也把黑人牙膏帶到了歐美市場,準備大展拳腳。

但是在擴張的過程中,必定會與其他文化相碰撞,“黑人”這個名字就撞正了美國人的槍口。

還記得黑人牙膏的英文名“Darkie”嗎,對於中國人也許它僅僅只是一個符號,但是對於美國黑人,它可是赤裸裸的諷刺。

“Darkie”在英語中是對黑人帶有諷刺性的稱呼,大概意爲“黑東西”,美國黑人對此深惡痛絕。

再加上當時在形象宣傳過程中,黑人牙膏採取了錯誤的策略,用一個把臉畫得黝黑的白人來扮演所謂的“黑人”角色。

雖然本意是爲了突出牙齒的潔白,但一直生活在白人陰影裡的黑人們卻感覺自己被騎臉輸出了。

難道就連買個牙膏都要被白人諷刺?

還有一點,黑人牙膏在宣傳中,稱自己的配方有來自遙遠非洲的神秘成分,這完全是子虛烏有,甚至讓黑人覺得自己的故鄉被利用了。

總之,黑人牙膏一進入美國就水土不服,深陷種族歧視的輿論風波之中。

對於這些冒犯,制定策略的人可能是無心之失,只是從如何擴大市場,如何吸引大衆注意力方面考慮,卻忽略了一些羣體的意見。

但政治正確一直是一個在美國十分重要的議題,已經不僅僅關係到黑人羣體了,還是全社會都在盯着的。

於是黑人牙膏連夜改名,將英文名“Darkie”改爲“Darlie”,而商標上面部誇張,表情滑稽的黑人形象,也被修改爲一個頭戴禮帽,紳士優雅的黑人。

不變的是那一口標誌性的白牙。

這也是黑人牙膏第一次更名。

但是越演越烈的種族問題,在數十年之後,讓黑人牙膏再次面臨危機,甚至這個從發跡起就伴隨着好來集團的牙膏名字都要徹底不保了。

在弗洛伊德事件之後,好來公司預感這場審判遲早會降臨到黑人牙膏身上,他們當機立斷,火速把“黑人”這個名字下架,並且把品牌中一切涉及到種族的因素刪除。

在國內,改變同樣在進行。

儘管在中國並不存在種族上的衝突,也不會對黑人有太多非議,但好來集團畢竟是要面向世界的,而當今世界已經是地球村了,蝴蝶扇起翅膀,可能會在大洋彼岸掀起一陣颶風。

於是好來決定要以集團名字命名原先的黑人牙膏。

也就是說從今往後,市面上就只有“好來”牙膏了。

不過,好來還是沒有放棄黑人牙膏在市場拼殺多年的影響力,爲了讓消費者知道,好來牙膏還是原來的配方,熟悉的味道,他們選擇了保留那個經典的黑人紳士標誌。

這樣消費者在購買牙膏時,還能認準他們的品牌。

這已經是他們對種族運動最大的退讓了。

一個名字直接決定一個命運

改一個名字看起來是一件不那麼複雜的事情,實際上,這背後涉及了許多變量。

畢竟消費者都是有消費習慣的,他們買東西通常都會認準好用、知名的。過去黑人牙膏爲了打響知名度費了不少功夫,導致黑人這個名字深入人心。

雖然現在牙膏還是那個牙膏,換湯不換藥,但是消費者買東西前又不可能查清你的底細,更不可能時刻關注你的公司決策,他們需要的不過是一個熟悉的,有安全感的品牌背書罷了。

可能有一部分人知道黑人更名了,但餘下90%的人只會覺得這是不是盜版。

因此好來牙膏想要繼承黑人的好福分,還任重道遠。

而在好來牙膏之前,就有着衆多品牌改名的例子,雖然都做了一樣的事情,但是他們經歷的命運卻很不一樣。

有的公司起死回生,有的則跌落谷底。

比如,此前曾經引起軒然大波的麥當勞更名。

要知道麥當勞在華數十年,一直用這個名字,大家早就對“麥當勞”這三個字有親切感了。

麥當勞公司一宣佈這個決定,就馬上引來了多方關注,社交媒體更是瘋狂轉發。無數網友都在吐槽玩梗。

好端端的名字,爲什麼要改呢?

對此麥當勞公司解釋,改名這一決定是爲了更貼閤中國的國情。

衆所周知,麥當勞的標誌是一個黃色的大大的M。麥當勞公司將名字改爲金拱門,就猶如M中的兩扇門,很好地將名字和標誌同步了。

今後人們看見M就會想到金拱門,聽到金拱門就會想起他們的門店。

而且對於中國人來說,這個名字是更符合我們的文化和審美的。

雖說這次改名事件影響很大,但也許因爲麥當勞本身就是一個不缺吆喝的公司,再加上持續的高討論度,幾乎家家戶戶都知道了麥當勞就是金拱門,金拱門就是麥當勞這件事了。

因此到金拱門消費的人依然不會減少。

而且誰說這不是一次很好的營銷呢。

而衆所周知的名車寶馬,就因爲改了個名字直接起死回生,一飛沖天。

在寶馬剛進入中國市場時,它有一個十分高端但又有距離感的名字——巴依爾。

這是寶馬在歐美的英文名的直譯。

但是巴依爾一進入中國就坐了冷板凳,在市場上無人問津。

高層爲了打開市場緊急召開了個會議,經過一番討論,總算知道問題出在哪裡了。

壞就壞在這個名字上,太高端,太不中國了。

於是巴依爾改名爲寶馬,一個簡單又具有中國特色的名字。

果然從此之後這匹寶馬就真的奔騰起來,在中國市場上一騎絕塵。

消費者對這個寓意美好的名字很容易懷有好感,再加上朗朗上口,很有記憶點,寶馬如今更是中國最有名氣的汽車品牌之一。

當然也會有自作聰明改名,導致消費者不滿的例子。

比如如今暢銷全球的可口可樂。

1985年,可口可樂公司突發奇想要給旗下的一款飲料更名爲新可口可樂,但是消費者馬上就不幹了。

我們認準的是可口可樂,你這差一個字都不是原來的味道。

連過去的忠實粉絲都受不了,覺得這次更名傷害了他們對品牌的支持。

在衆多反對的聲音下,可口可樂公司重新給這款飲料改回可口可樂,纔算安撫了粉絲們的心。

而黑人牙膏的改名風波後續會如何,還得等待市場的反饋。