推展業務 自動櫃員機無卡服務 彰銀明年將推數位證券戶

彰化銀行積極推出數位智慧型分行後，腳步加快，彰銀第一、二類數位存款帳戶，預計第4季上線，數位證券戶則可望在明年第1季推出。彰銀指出，爲了強化業務推展，像是彰銀目前所有的循環式自動櫃員機（存提款機）都已經提供自行「無卡存款」服務。

此外，彰銀第一家數位分行內湖分行於10月17日開幕後，包括預約取號、預填單交易、櫃檯叫號、客戶識別與迎賓分流、營業廳移動服務管理、互動多媒體等功能的整合應用，結合資料倉儲既有資訊及大數據技術，提供數位分行客戶識別迎賓分流相關資訊及商品推薦通知，鎖定不同客羣並搭配客戶偏好及屬性，進行客戶精準行銷。

金管會於2015年1月啓動「打造數位金融環境3.0」（BANK 3.0）計劃，臺灣銀行統計，開辦各項線上申辦服務的成效頗佳，各項線上申辦服務的使用率持續增加，成長率亦大幅成長。目前線上信託開戶約佔新增信託開戶的40％，同意信託業務的推介或終止推介約佔辦理該業務的86％，將持續推廣。

臺銀表示，爲因應未來業務發展趨勢，新增各分行辦理Bank3.0「線上個人信貸申請」及「線上個人房貸申請」績效列爲其「拓展消費金融業務激勵措施」考覈加分項目。

臺銀現在正配合大數據平臺、雲端銀行及智慧旗艦分行規劃進程，積極進行各項所屬業務的發想。另外，爲了瞭解金融科技未來發展趨勢，隨時關注金融科技新知及參與研討課程，以確實掌握時代脈動。